Tengo la linea aceptada por Telefónica desde el día 12 (la solicitud se envió el día 11 y la aceptaron al día siguiente) y en teoría debería saber ya la fecha de portabilidad ya que han transcurrido los 5 días hábiles pero llamo a Jazztel y me dicen que Telefónica aun no les ha respondido y que se pondrán en contacto con ellos para pedir una nueva fecha y me mandan que les llame la semana que viene.
¿Es normal esto?. ¿No suelen facilitar la ventana de cambio a la vez que aceptan la portabilidad?
Si llamo yo a Telefónica para consultar el estado de la portabilidad, ¿me darán ellos alguna información?