Tenemos una línea de fibra que ha funcionado bastante bien varios años. Este año hemos tenido varios cortes un día o dos que se han resueltos.
Pero ahora desde O2 nos dicen que el CTO se ha quedado sin potencia. Ya llevamos casi una semana sin fibra, y nadie de nadie se pone en contacto. Por teléfono, WhatsApp y demás siempre lo mismo "está pendiente de solución técnica" y no dan ni fecha ni nada.
Estamos algo desesperados especialmente cuando se hace falta para trabajar en casa.
Quiero saber si alguien ha tenido en mismo problema con O2. ¿Algún consejo o algo?