Hace 3 semanas que pusieron la CTO. Mi portal se alimenta alimenta de otra calle que da esquina que es donde está la CTO. Pues bien, he podido comprobar que dicha CTO ya se puede contratar la fibra 1 Gb, pero no en mi portal, si no en el de la calle aledaña, pero en mi portal como digo es aledaña a otra y se alimenta desde ahí pues sale cobertura NEBA. Mi portal tiene su permiso firmado, asique que por permisos no es.
Es mas estuve presente en al instalación de la CTO y me dijeron los instaladores que mi portal se alimenta de una arqueta del portal de la calle aledaña y que no hacía falta poner CTO en mi bloque.
¿Puede ser que el problema es que al dar de alta la CTO no han metido en la base de datos mi portal para que de cobertura desde la otra calle? ¿Sabéis si esto tiene solución?
