Hola:
Desde hace unos días, cuando la gente llama a mi teléfono suena en en otra casa. Y cuando la gente quiere llamar a esa otra casa suena en la mía. Es decir, parece que a otra persona le han dado mi número de teléfono y el de esa persona me lo han "adjudicado" a mi.
Yo di mi consentimiento verbal grabado a jazztel para que ellos asumieran la portabilidad de mi número con telefónica, pero lo pensé mejor y no les firmé el contrato. De esto hace dos meses. Pensé que la cosa estaba olvidada, pero al reclamarle la avería a Telefónica estos me sorprendieron al decirme que el problema era de JAzztel, que se había hecho con mi línea.
¿simplemente con la grabación por voz es suficiente para que puedan adjudicársela? ¿Para qué sirve pues el contrato firmado?
A parte de llamar una y otra vez a Jazztel, que me dicen que no me preocupe que ya se solucionará.... algún día ¿se puede hacer alguna otra cosa?
Lo mio es una faena pero nada comparado si se lo hacen por ejemplo a una empresa cuyo trabajo se base en el teléfono. Un saludo y mil gracias.
