Buenas, a mi este mes de mayo me finaliza una promoción con ONO móvil en la que mi madre no pagaba nada durante un año.
Era una tarifa sin coste de establecimiento de llamada, 500 minutos gratis a ONO y 100 a demás operadores y 100 megas.
Por otro lado yo también tengo esa tarifa en mi móvil, pago 6 euros al mes IVA incluido, de por vida.
En mi casa tenemos internet (50 megas)+teléfono, pagamos 42 euros IVA incluido.
Bien, he llamado ya que finaliza la promoción de móvil que tiene mi madre y me da la sensación de que intentan estafarme: de primeras me dicen que el móvil y fijo están ligados, y que por tanto, si quiero modificar el contrato del móvil habría que modificar el fijo e internet Y me parece injusto, porque en el mes de noviembre hice el nuevo contrato del teléfono e internet. Es un poco raro todo, tengo contrato aun con ellos pero como me finaliza una promoción del móvil dicho contrato se ve afectado, que alguien me lo explique porque yo no entiendo este lio.
Bueno, pues el operador me ha dicho que me deja los móviles tal y como están y que de internet pasaría de 50 a 20 megas pasando de pagar de 42 euros a 48. Y no se, a mi me da la sensación de que es un poco timo esta oferta y que para el tiempo que llevo en ONO y teniendo varios servicios con ellos contratados debería de pagar menos.
¿Qué me aconsejáis hacer?