Desde hace unos 4 días vengo sufriendo cortes intermitentes en la conexión a Internet. Va y vuelve varias veces. Vivo en Narón.
Tengo ahora mismo contratados 600/60, que realmente son 550/48. Mi cable/modem es un Arris TG2492 en modo bridge y después un router Neutro D-Link 1960
¿Alguien con los mismos problemas?
Mañana llamaré al servicio técnico, me temo que va a ser la última vez que acepte la oferta de renovación. R va fatal.
Bienvenido al club del HFC.
Pero con el bicho en modo Bridge seguramente o se desentiendan o te lo pondrán a fábrica
Cuando sufres esos cortes, como esta la luz de "online"? fija o hace algun parpadeo?
La luz de "online" queda parpadeando.
El transformador del cm es como de un portatil de los de antes? El conector es negro y plateado o plateado con una banda amarilla? conoces tu login de cliente para hacerte un diagnostico?
Buenos días,
Por aquí tuvimos varios cortes de 10/20/30 minutos varios días mientras andaban con la instalación de la FTTH de R. Era matemático, quedábamos sin internet trabajando en casa, miraba por la ventana y los técnicos con las arquetas levantadas, así unas 5 veces. La primera vez me volvía loco, reiniciando el router no sé que pensando que era cosa mía.
A ver si por tu zona andan con la instalación y te pasa lo mismo.
Un saludo
No es el caso, abrí incidencia y me lo solucionaron en 24 horas, algún problema habría en mi zona ya que el técnico me comentó que había más usuarios con los cortes. Ya está solucionado que es lo importante.
