Cortes de conexión en Barcelona - St. Pau

Como casi cada día he vuelto a hablar con la gente de jazztel, sino me llaman ellos lo hago yo. Tengo el típico problema de esta centralita, cortes al recibir llamadas o descolgar el teléfono.
En fin, supongo ke los ke teneis el mismo problema ke yo sabeis ke no teneis ke pagar este tiempo ke el adsl no está bien instalado, ¿no? Sino habeis hablado con ellos, hacedlo, ke conste la incidencia, porke sino os estarán cobrando por un servicio de voz y datos simultáneos ke no estáis recibiendo.
Tienen la esperanza, como no, de poder cobrar algo en setiembre, es decir, tienen la esperanza de tener el problema solucionado en setiembre.
Para ser más concretos os digo las opciones ke me han dado:
1. Me cobran los 39€+IVA y en la siguiente factura me lo devuelven
2. Hago ke el banco devuelva el recibo, me aseguran ke no me cortaran la línea
He visto en otro hilo ke hay gente ke no ha hecho constar la incidencia. Os aconsejo ke lo hagais, así almenos no os cobrarán