Cortes de conexión.

quita el "cable modem mac address" de tu mensaje ;) ..
¿desde cuanto tiempo tienes estos cortes?

Hola a todos,

A mi me pasa lo mismo desde hace un mes sonre unos cinco días:de las 18h a la mañana siguiente sin sincronía. En la última me cambiaron el Motorola 5100 por un Scientific Atlanta 2100, aunque les dije que no tenía nada que ver se empeñaron....pero bajo mi punto de vista no tiene nada que ver, me ha vuelto a pasar con este: vuelvo por la tarte y caído....

Un consejo, si se repite la incidencia y te han cerrado la anterior da el número al operador de turno al otro lado del Atlántico para que compruebe que se repite (aunque se ven obligados a seguir con el mismo "procedimiento absurdo de call center" de repetir el ipconfig,apagar encender, etc.).

Mi zona es Carabanchel (Madrid) por si sirve de algo y le pasa a otros usuarios cercanos. Aclarar que llevo con el servicio desde la época de Auna y jamás había tenido ningún problema de este tipo; de repente en dos meses pérdida de canales tv que se solventó y luego este tema con internet...)

Saludos a todos

Hola! buscando informacion, he encontrado este post, y aunque veo que es de hace bastante tiempo, es que refleja exactamente lo mismo que me ocurre a mi ahora.

conseguisteis solucionar al final el problema?

Yo llevo casi tres meses con los mismos cortes. El problema no es del modem, que me han cambiado dos veces, el tema es que han venido ya cuatro tecnicos a mi casa y no dan con el problema, que debe ser de los cables de fuera.

Internet va fenomenal, hasta que la lucecita del cable se apaga de repente y adiós.

se me corta en cualquier momento, todos los dias, y así estoy horas, hasta que la vuelve a recuperar.

No se si esperarme a que se me solucione ( llevo ya dos meses, no me gustaria estar asi mas tiempo y mas sin saber lo que ocurre o si tiene solucion), o ir mirandome ya de cambiarme de operador.

Consejos.