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60 lecturas y 6 respuestas
  • Cerrado

    Cortes ADSL constantes

    Hola otra vez.

    Sigo con los cortes en la adsl; se corta la señal ADSL (como si no existiera en la línea telefónica) constantemente: por el día hay horas que entre 15 y 20 veces por hora, y por la noche menos.

    Los cortes los da usando tanto router (Linksys
    WAG54GS) como modem (sagem 800), en cualquier conexión telefónica de la casa.

    Ahora tengo 4 megas; antes tenía 1, los cortes comenzaron hace unos ocho/nueve meses (llevo unos tres años con adsl, siempre con ellos)

    Ya he puestop dos incidencias, que después de casi tres meses dicen por SMS que están tramitando.

    según el modem, tengo una atenuación de 18 y un margen de 35.

    ¿sabeis cuanyo pueden tardar en tramitar esto? ¿Con un splitter se solucionará? ¿pido la baja ya?

    Un saludo.

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    • Cerrado

      No sale nada; en el Linksys no da información de ese tipo.…

      No sale nada; en el Linksys no da información de ese tipo.

      Sólo aparece si estás conectado o no, y que IP estás usando.

      Un saludo.

      • Cerrado

        no conozco muy bien ese router, pero tienes que mirar la…

        no conozco muy bien ese router, pero tienes que mirar la pestaña status, dsl report, registry log o similar del linksys.

        te saldra una ristra de datos de este estilo:

        19.00.10 dsl conection DOWN
        19.00.01 Autentification OK
        18.59.59 PPP session START
        18.59.50 dsl conection UP

        lo que te salga nos lo pegas y vemos el fallo

    • Cerrado

      por el tipo de cortes que comentas pueden ser cortes o ppp o…

      por el tipo de cortes que comentas pueden ser cortes o ppp o de sincronía. la solución depende del tipo de corte.

      puedes pegar un log del router para ver que tipo de cortes son ?