Corte DSL

Pues ya va otro corte, pero ahora ha sido más curioso porque seguían parpadeando como siempre los leds WLAN e Internet y DSL en verde fijo y sin poder navegar.

Acabo de llamar a Orange y me han abierto una incidencia. Qué mal rollo me da esto.

Estoy esperando el cambio de 1 Mb a 20 Mb, ¿tendrá eso que ver?

Hola, soy la misma que ha abierto este tema, acabo de hacer una test de velocidad y con 1 Mb me da estos resultados: 813 kb/s de bajada y 539 Kb/s de subida. ¿No os parecen demasiados de subida?

¿Quizá los cortes y el tema de la velocidad tengan que ver con el cambio de 1 a 20 mb?

Sí, pero como está abierta la incidencia, pues hasta que no se resuelva nada. Y dicen que tardan de 24 a 48h.

Pero esto es un cachondeo, me dicen que deje el router conectado para que puedan mirarlo. Pero, si tengo el router conectado ¿cómo accedo con la tarifa plana?

bienvenido al club de los cortes de conexion, yo llevo desde el dia 4 con cortes cada 5 o 10 min,
llamo cada dia, y q si troyanos, q si la linea tiene ruido la linea o q sino formatee.
pues ni troyanos y no tengo ruido en la linea q lo e mirado y esta perfecto, y no pienso formatear porqe ellos lo digan, ellos saven q es problema suyo de q algo an cambiado en la linea algun protocolo o algo q da problemas,
ademas tengo la fe de q son ellos porqe con el ordenador apagado desincroniza y sincroniza,y eso no es por culpa de algo del pc,sino de ellos,porque asta hace poco iba de lujo,
les e dado la paliza todos los dias y al final me mandan otro router espero q sea por eso,sino cambio de compañia.
un saludo

Gracias Donovan por la info :-)

Uffff Bocadepez, lo tuyo es todavía peor, cortes cada 5 o 10 minutos ¡¡qué pasada!! Yo hoy sólo tuve un corte que una media hora o así. A ver cuanto me dura la conexión.

Por cierto, con 1Mb tenía configurado el router en PPPoE 8.32 según me dijeron hasta que me pusiesen los 20Mb. Si intentaba poner el router en el protocolo que me indicaban en la carta, o sea, PPPoE 8.35 no conectaba, el led de internet se ponía rojo. Ahora mismo sigo teniendo 1Mb y sólo puedo acceder con el protocolo PPPoE_8.35 y si pongo el 8.32 que me indicaron para 1Mb, es cuando sale el led en rojo.

No sé, quizá todo esto sea por el cambio, que estén tocando algo.

Mensaje de Orange al móvil dos días después: "Su incidencia ya está solucionada. Muchas gracias por su paciencia y disculpe las molestias".

Parece que así es, desde anoche no he tenido cortes, toquemos madera. :-)

Sigo informando, después de resolverse la incidencia he tenido otro corte esta mañana. Llamo a Orange y hago las comprobaciones que me indican y, según me han dicho, no se sabe por qué pero no se me asignaban direcciones ip. He introducido manualmente en Protocolo TCP/IP unas direcciones que me han dado y ahora ya puedo navegar.

En fin, esperemos que esta vez hayamos dado en el clavo.

Pues mira, casi que no te molestes porque he vuelto a tener un corte de unas cuantas horas. Así que eso tampoco es. He vuelto a llamar y me dicen que la línea está bien, que quizá todo esto sea debido al cambio de 1 a 20Mb que hayan podido tocar algo y que lo van a revisar. Yo desde luego navego a la misma velocidad de antes y más que aumentar velocidad me están fastidiando con tanto corte.

En fin, seguiremos informando.

Sí, ya está todo eso. De todas formas cuando funciona el ADSL va perfecto, puede estar incluso horas funcionando sin problemas hasta que de repente se cae la conexión. Si estuviese algo mal, ni siquiera me dejaría navegar.

La última llamada a Orange me ha confirmado que puedo tener desconexiones durantes estos días porque están en pleno proceso de cambio de 1 a 20Mb. Me han dicho que es una tecnología diferente y hasta que se ajuste la línea y finalice el proceso, podría sufrir estos cambios. Según me han dicho el 14 de diciembre finaliza el proceso y que a partir del 15 o 16 debería navegar sin problema. Espero que sea cierto.

De todas formas, ¿a alguien le ha pasado esto? O sea, que en el proceso de cambio de 1 a 20Mb tenga estos cortes? Porque según otros operadores, suele haber un corte de unas 6 horas y que lo suelen llevar a cabo por la noche para evitar molestias. Pero no sé, yo llevo ya varios días así.

Ya está todo solucionado, efectivamente era por el paso de 1Mb a 20Mb.

Gracias a tod@s.

Un saludo.

A mi tambiem me ha pasado an oche tuve un micro corte de 10 min. o asi y hace un rato e tenido otro he reiniciado el ordena y ya me a vuelto a ir. Tengo el router Thomson SpeedTouch 546 y y la luz dsl estaba encendido pero la de internet no, he cambiado el router por mi antiguo conecta box de la timo y va biem, y aora resulta que no era por culpa del router y yo le e echado la culpa a el y lo e cambiado ,probare unos dias con el conecta box y si eso volvere a poner el speedtocuh. Un saludo.