Email de Amazon diciendo que no cumplía con sus políticas de devolución

Si es lo que yo creo suelen mandar ese email cuando te has pasado en numero de devoluciones o has devuelto un producto en mal estado o que le falta algo. ¿Has hecho muchas devoluciones?

Probablemente tienes una tasa de devoluciones superior a la media, el correo suele ser previo a un cierre de cuenta si no bajas el volumen de devoluciones.

Hace años, en cierto foro, llegamos a la conclusión de que Amazon hacía una especie de contabilidad con los beneficios que obtenías (5€ de descuento por retraso, pagarte la devolución de un pedido, etc) y cuando llegaba a cierto límite, correo. Pero esto era solo nuestra conjetura :)

Es curioso porque hasta ahora Amazon me parece la empresa con mejor política de atención al cliente y de devoluciones. He devuelto bastantes compras defectuosas (y comprado muchas otras) y hasta ahora 0 problemas. (Vivo en península)

Yo también he recibido una en un robot aspirador de 1200€ de la misma dirección y mismo texto

Hola. A un cliente mío le llegó un correo similar, pero este era un "espabilao" que compraba mucho para hacer "unboxing" y después, devolución al canto. Tengo entendido que incluso le bloquearon la opción de pedir.

Es curioso. Puedes pegar el texto del email?

En mi caso es igual, les explique todo todo incluso lo del embalaje dijeron que no era importante y me han mandado el correo electrónico desde ofm

Voy a comunicar con atención al cliente para aclarar todo

Saludos

Gracias, nunca me paso esto