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132 lecturas y 2 respuestas
  • Copia de datos

    Copia de datos:

    Hola a todos, estoy un poco asustada xq me han llegado dos facturas el mismo mes, una de mi móvil y otra de otro móvil q yo no he tenido nunca. Llamé a Movistar y ya está todo arreglado pero me da miedo xq alguien dió mis datos x telefono y consiguió tener un número de móvil con mis datos. ¿Hay alguna forma de saber quien ha podido ser? En el 1004 me dijeron que no, y que si había alguna manera de saber quien es esa persona, a mi no me lo podrian decir.

    Como tengo la factura, he investigado los números a los q han llamado, pero nada.

    ¿Alguien me puede ayudar? Muchas gracias.

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    • Yo me imagino que no debe ser alguien muy lejano a ti.…

      Yo me imagino que no debe ser alguien muy lejano a ti. Intenta averiguar el distribuidor o canal por el que hicieron la contratación. Si no lo consiguieras vete a una oficina de consumo y pones una denuncia. Creo que este es un tema muy grave.

    • Boca de Pez Boca de Pez
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      Muchas gracias por contestar. Sigo investigando y la verdad…

      Muchas gracias por contestar. Sigo investigando y la verdad es q tengo dudas sobre una persona, pero no tengo pruebas.

      Sé q pasó de tarjeta a contrato por teléfono, es decir que no piden firma ni comprueban datos, a la vista está.

      De todas formas, informaré en este foro de todos mis pasos y de lo q vaya consiguiendo xq me imagino q no soy la única a la q le ha pasado esto y no seré la última.

      Muchas gracias otra vez, un saludo supercami.