Vereis, he llamado tropecientas veces a Wanadoo para que me envien una fotocopia del contrato que me une con ellos, ya que me hace falta para una subvención.
Primero me dijeron que enviara un correo a certificados@es.wanadoo.com, he enviado mil y nu puto caso.
Despues me prometieron que me lo enviarian por correo tradicional, viendo que no me llegaba, volvi a llamar y volvieron a decirme que me lo enviarian por correo.
Y todo esto lo hago porque el area de clientes no me va, si entro lo primero que me pone es: Bienvenido bla bla bla y me pone abajo ADSL 512 ondulado, cuando eso no es lo que yo tengo contratado. Yo tengo 1 mb naveghable ciudad, y ni puedo ver mis datos ni facturas ni nada de nada.
Alguien ha estado en mi situacion?? ¿que opciones puedo tomar?? Porque el banco en breve me va a quitar la subvencion como no presente el contrato