Hola,
Yo tengo ADSL 6Mb con Vodafone y nunca he estado contento con el servicio porque no me llega ni la mitad de la velocidad que tengo contratada, pero eso es otro tema. La cosa es que ayer me viene una chica de Tele2 (curioso teniendo en cuenta que el operador de ADSL de Vodafone es, en esencia, Tele2) y me dice que tienen confirmado que en mi zona podrían darme hasta 8 megas reales con su tarifa de 20 megas. Le comento que tengo 18 meses de permanencia con Vodafone y que me van a hacer pagar si me voy y me dice que eso no es cierto. Dice que los contratos de permanencia son ilegales desde hace un tiempo y que lo único a lo que te pueden obligar es a devolver lo que me dieron gratis al principio, a saber, la primera cuota (creo recordar), el router y el teléfono.
Me creo totalmente lo de que los compromisos de permanencia sean ilegales, pero me parece que eso es algo que se debería hablar antes de firmar, no? Si yo ya tengo el mío, eso es un documento legal firmado por ambas partes y, de alguna forma, he aceptado el trato que me han propuesto, el cual incluye una sanción si me voy antes de tiempo. ¿O NO?
Por cierto, si me voy ahora (me quedan 12 meses) cuanto podrían cobrarme?
Muchas gracias.
