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56 lecturas y 4 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
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    Contraté VDSL 20 megas y me acaban de instalar ADSL de 10...

    Hola, pues eso. Contraté vdsl 20 megas con imagenio y hoy mismo vino el técnico a hacer la instalación. cuando me enseña los datos de la instalación compruebo que son unos maravillosos 10 megas... ¿A quien tengo que chillarle? =) mucha gracias!

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    • BocaDePez BocaDePez
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      A mi me paso lo mismo y me costó unas 10 llamadas al 1004…

      A mi me paso lo mismo y me costó unas 10 llamadas al 1004 hasta que me lo solucionaron todo gratuitamente. Me pusieron la velocidád que pedí y me cambiaron el router por un nuevo con soporte para VDSL.

      Así que ya sabes, a llamar tantas veces sea necesario. Yo no lo pude solucionar hasta que no me atendió un español. Las primeras veces eran sudamericanos y creo que no se enteraban ni de lo que les contaba.

      Un saludo.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Mi caso es similar.Yo contraté imagenio hd por vdsl, y me…

      Mi caso es similar.Yo contraté imagenio hd por vdsl, y me querían instalar imagenio adsl.Tenían que haberme avisado primero de que no tenía cobertura, y no imaginarse que quería imagenio normal.Si yo quiero imagenio es precisamente por el hd, si no, adsl sin televisión.

      • BocaDePez BocaDePez
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        Ya estamos mezclando las churras con las merinas... Qué…

        Ya estamos mezclando las churras con las merinas... Qué tendrá que ver que sea adsl o vdsl para el HD... Pues nada (es una rotunda afirmación, así que bocazas que no tenéis ni idea, a callar), no es necesario tener vdsl para tener los canales HD. El VDSL no se monta por placer, sólo es válido (según la teoría de Movistar) si vives en un radio de 500 a 800m de la central, (según demuestra la práctica, mejor que no llegue ni a 500m).

    • BocaDePez BocaDePez
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      Si no se corresponde con lo contratado tienes x días para…

      Si no se corresponde con lo contratado tienes x días para poder darte de baja sin ninguna penalización