Fibra/Cable

Contratando online: ¿hay permanencia o no la hay?

mokli 13 diciembre 2013 11:15

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digamos 100/10 + tlf.

el punto (1) es, digamos, algo contradictorio...

Cuota mensual promocionada: 27.9/mes. El primer año. IVA no incluido.
Cuota mensual tras promoción: 37.9/mes

Cuota de línea: 15€/mes
60 minutos al mes de llamadas a móviles GRATIS para siempre.
Sin compromiso de permanencia ni penalización por baja(1).
Alta e instalación en casa del cliente GRATIS(2)
CableMódem o Router WiFi GRATIS para nuevas altas online(3).
Portabilidad gratuita del número de teléfono

Para ver precios con IVA consulte el tarifario actual.
Ofertas válidas hasta el 31/12/2013.

(1)Producto sujeto a compromiso de permanencia de 12 meses, con penalización de 150€ por baja anticipada.
(2)Oferta sujeta a la tecnología del producto contratado. Asimismo, se autoriza a ONO a que confirme y valore su solvencia financiera, ya sea por procedimientos manuales o automáticos, para validar la idoneidad de la aplicación de dicha promoción.
(3)Promoción válida para nuevas contrataciones on line. Incluye la instalación, activación y conexión del Router Wifi a la red de ONO. La conexión del Router Wifi al PC no está incluida.

campi 13 diciembre 2013 11:25

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Yo creo que lo pone bastante claro en el apéndice 1...

(1)Producto sujeto a compromiso de permanencia de 12 meses, con penalización de 150€ por baja anticipada.

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BocaDePez 13 diciembre 2013 11:55

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Sí, muy claro:

Sin compromiso de permanencia ni penalización por baja(1).

(1)Producto sujeto a compromiso de permanencia de 12 meses, con penalización de 150€ por baja anticipada.

¿En qué quedamos?

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BocaDePez 13 diciembre 2013 12:09

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Estás mezclando las condiciones de varios productos.

En el 20 y el 50 + teléfono pone claramente que no hay permanencia y en ningún sitio die que la haya.

En el 100 en ningún sitio dice que no tenga permanencia y te indica que es de un año

¿Cual es el problema?

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BocaDePez 13 diciembre 2013 12:59

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El lo que ha puesto el usuario que ha iniciado el post no pone nada de productos diferentes.

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BocaDePez 13 diciembre 2013 15:29

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acesar 16 diciembre 2013 01:01

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BocaDePez 13 diciembre 2013 11:54

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Algunas si y otras no, las que no la tienen lo pone claramente.

Ahora mismo que yo sepa no la tienen el 20 y el 50 megas + teléfono

Cuota de línea: 15€/mes
60 minutos al mes de llamadas a móviles GRATIS para siempre.
Sin compromiso de permanencia ni penalización por baja(1).
Alta e instalación en casa del cliente GRATIS(2)
CableMódem o Router WiFi GRATIS para nuevas altas online(3).
Portabilidad gratuita del número de teléfono

BocaDePez 13 diciembre 2013 12:04

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El punto 1 dice bien claro que hay una permanencia de 12 meses

BocaDePez 13 diciembre 2013 13:01

-1

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ONO no busca la claridad.

ONO busca que piquessss.

Saludos.

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acesar 16 diciembre 2013 01:02

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mas claro el agua.. porque ono de claro tiene lo que la mierda.

BocaDePez 13 diciembre 2013 13:12

-1

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con compresión lectora creo que queda claro , ahora si como decía mi abuela hay que dártelo todo " con cucharón " no es problema del que la redactó , recomiendo a ono que escriba para gente con poca o nula capacidad para entender lo que lee

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mokli 15 diciembre 2013 23:10

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fíjate si tengo poca comprensión lectora que me saqué la carrera leyendo, entre otros muchos, el Aho-Sethi-Ullman (la "biblia" sobre compiladores)... en inglés.

yo no descalifico a nadie. a ti te falta tiempo para hacerlo. tiempo que podías dedicar a registrate. tan sólo constato un hecho paradójico. un oximorón (establecer una verdad y su opuesta en la misma frase).

EXTRACTO DE CONDICIONES PARA EL 100/10:

Sin compromiso de permanencia ni penalización por baja(1).

Ofertas válidas hasta el 31/12/2013.

(1)Producto sujeto a compromiso de permanencia de 12 meses, con penalización de 150€ por baja anticipada.

el primer y tercer párrafo son CONTRADICTORIOS

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acesar 16 diciembre 2013 01:04

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Totalmente, pero siempre habrá fanboys que eso, solo lo vean como una falta de comprensión lectora.

ComercialONO 13 diciembre 2013 14:43

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mokli la permanencia aplica según la oferta que contrates, si es con portabilidad y solo servicios fijos, no tienen compromiso de permanencia; a excepción de que en la promo que contrates tenga un descuento que ahora esta vigente(este se pone a consideración del cliente) de 2€ al mes por 1 año, solo si contratas este descuento tienes permanencia de 12 meses y penalización por baja anticipada de 150€.

Las altas nuevas siempre tienen permanencia.

Espero haber dado respuesta a tu pregunta.ç

Saludos.

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BocaDePez 13 diciembre 2013 15:26

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Las altas nuevas siempre tienen permanencia.

Eso no es cierto, las altas nuevas a través de la web no tienen porqué tenerla. Hace un mes hice una de 50 megas por ese canal sin permanencia alguna, y la oferta sigue en vigor.

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BocaDePez 13 diciembre 2013 15:30

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Perdón leí muy deprisa. Efectivamente, son las portabilidades de fijo las que no la tienen :|

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acesar 16 diciembre 2013 01:07

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TODAS. Las altas nuevas tienen permanencia. Esto es igual que la "fibra " de ono.

mokli 15 diciembre 2013 23:12

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en febrero de 2012 puedo asegurarte que no había compromiso al contratar el 50/5. cosa que sí la hubo al aceptar el +15.

ComercialONO 13 diciembre 2013 15:39

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Se me ha olvidado decirte, las 100Mb sea portabilidad o no siempre tienen permanencia de 12 meses y penalización por baja anticipada de 150€.

Saludos

ofertasfibra 13 diciembre 2013 16:29

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BocaDePez 16 diciembre 2013 22:31

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os estais liando,lo acabo de copiar de la pagina,leerlo bien,,saludosssss

Cuota mensual promocionada: 15.9/mes. El primer año. IVA no incluido.
Cuota mensual tras promoción: 25.9/mes

Cuota de línea: 15€/mes
60 minutos al mes de llamadas a móviles GRATIS para siempre.
Sin compromiso de permanencia ni penalización por baja(1).
Alta e instalación en casa del cliente GRATIS(2)
CableMódem o Router WiFi GRATIS para nuevas altas online(3).
Portabilidad gratuita del número de teléfono

Para ver precios con IVA consulte el tarifario actual.
Ofertas válidas hasta el 31/12/2013.

(1)Promoción válida para altas con portabilidad. Para altas sin portabilidad, promoción sujeta a disponibilidad geográfica. En caso de portabilidad el alta se considerará efectiva una vez finalizado el proceso. Si usted no finaliza el mismo, deberá abonar la cantidad de 150€ para compensar el apoyo recibido.
(2)Oferta sujeta a la tecnología del producto contratado. Para altas sin portabilidad, promoción sujeta a disponibilidad geográfica. Asimismo, se autoriza a ONO a que confirme y valore su solvencia financiera, ya sea por procedimientos manuales o automáticos, para validar la idoneidad de la aplicación de dicha promoción.
(3)Promoción válida para nuevas contrataciones on line. Incluye la instalación, activación y conexión del Router Wifi a la red de ONO. La conexión del Router Wifi al PC no está incluida.