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Contratación del Trio Futura - dudas a los que lo han contratado

BocaDePez
BocaDePez

Buenas, que esta gente o son unos chapuzas o unos timadores (o las dos cosas)....

En su página del Trio Futura (dificil de encontrar por otro lado) tienen esta página:

www.telefonica.es/on/pub/servicios/onTOE … ;v_idioma=es

con las condiciones donde claramente pone ALTA = 0 EUROS, ROUTER+INSTALACION = 72 EUROS en 3 cuotas de 24 EUROS

Cuando uno va a hacer la contratación online, tras meter el teléfono y DNI y decirnos que tienen cobertura de 30Mb la página del pedido (no puedo poner imagen por tema de proxy)

Trio Futura 10Mb Conexion: ALTA 72,00 INSTALACION 0,00 ENVIO 0,00 MENSUAL 29,90

Internet 10Mb: Todo a cero euros

Imagenio Conexion: Fecha y todo a cero

Tarifa Plana Voz: Todo a cero

Descodificador HDTV: Todo a cero

Router WI-FI: Todo a cero

Total sin impuestos: 72,00

IVA: 11,52

Total a pagar alta: 83,52

En la publicidad parece claro (o al menos creo para mi si) que son cero patatero de alta, 24 de router/instalacion + 29,90 = 53,90 + iva (3 meses) y eso no llega a 63 euros.

En definitiva que hay un baile de 20 EUROS NADA MENOS a favor de ellos...

Alguien que lo haya contratado por dios que nos explique esto porque en el 1004 son incapaces y los de telefonicaonline menos.

dominloz

Yo lo he contratado y me lo han instalado el día 24 de Abril, y ya lo he dicho la instalación impecable. esto es lo que me daba a mí y todo me parece correcto.

Producto o servicioFecha de compromisoCantidadAlta o ventaInstalaciónGastos de envíoMensual
Internet 10 Mb10,00€0,00€0,00€0,00€
Imagenio Familiar19/05/200910,00€0,00€0,00€0,00€
Trío Futura 10 Mb Familiar172,00€0,00€0,00€29,90€
Tarifa Plana Voz10,00€0,00€0,00€0,00€
Descodificador Imagenio Estándar HDTV10,00€0,00€0,00€0,00€
Router Wi-Fi para Trío Futura (incluye instalación)10,00€0,00€0,00€0,00€
total sin impuestos:72,00 €
IVA 16% Imagen original en https://www.telefonicaonline.com/qx/images/btnInterrogante01.gif :11,52 €
total Península:83,52 €
total cuota mensual:29,90 €
subtotal alta:83,52 €
total a pagar alta:83,52 €
🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

Y como te lo están (estarán) facturando? De esos 83,52 te lo dividen en 3 cuotas o lo has pagado todo de golpe?

🗨️ 2
dominloz

Todavía no les ha dado tiempo a facturarme, ten en cuenta que me lo han instalado el día 24 de Abril del 2009.

Ya te contaré, pero es una opnion muy personal. El ADSL, yo lo llevo usando desde el año 2001, y es lo que es. La fibra optica que te instalan en tu casa te abre los horizontes al siglo XXI.

Tienes un compromiso de permanencia de 1 año, pero te quedas con la instalación y en un futuro muy proximo podras contratar velocidades mayores.

De momento es un trio con television incluida, y si te pones a mirar, te sale lo mismo que con Digital + o la cablera Ono.

Un saludo

dominloz

Si te lo dividen en tres cuotas, para que no lo pages de golpe.

Un saludo

Pishu

Añade la cuota de mantenimiento de línea de 13.97+IVA / mes