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  • Cerrado

    [Editado]

    "Contraoferta" de ono ante petición de baja

    Bueno, me he dado de baja de ono y me he pasado a Jazztel. Sólo pongo a título informativo lo que me han ofrecido al explicar que el motivo de la baja era lo que conocemos como el capado:

    Pagar 6 euros más al mes de cuota y no me filtrarían el tráfico (no figura en su web, pero tiene un nombre comercial: "ancho de banda garantizado"), compromiso de permanencia de un año pagando mes sí, mes no.

    Creo que no es una mala oferta para la gente que no tiene cobertura ADSL2+ y tiene en el cable la opción menos mala.

    También me ha comentado que pondrán 25 megas el primer trimestre del año que viene, aunque con las demoras a las que nos tienen acostumbrados al actualizar la red no se lo cree ni el Tato.

    Un saludo.

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    • Cerrado

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      Que hijos de... 6€ mas al mes que piden por no capar la…

      Que hijos de... 6€ mas al mes que piden por no capar la linea... seran mafiosos :-(
      mmm... creo que voy a pedirlo :-P

    • Cerrado

      Ya, claro, 25 megas y la subida de cuanto, de 300K? Lo de ONO…

      Ya, claro, 25 megas y la subida de cuanto, de 300K?

      Lo de ONO no tiene nombre...y en cuanto al impuesto revolucionario de los 6 euros por no capar la linea...en fin, yo creo que eso no lo hacen ya ni en Sicilia, menuda mafia de los cojones.

    • Cerrado

      si no leo mal entonces dices que pagando 6 euros más te…

      si no leo mal entonces dices que pagando 6 euros más te aseguran que bajaras por p2p al máximo de banda (es decir que tno te filtran el tráfico como en las descargas directas).

      Entonces con mi emule (debidamente configurado) deberé bajar a tope de conexion, 460-470 kb) :-o :-o .

      perdona que dude, (no te lo digo a tí, si no a ONO).

      que quieren estafarnos 6 euros más a parte de lo que nos sablan.

      • Cerrado

        Eso es. Esa modalidad tienen nombre. Como he puesto arriba se…

        Eso es. Esa modalidad tienen nombre. Como he puesto arriba se llama "ancho de banda garantizado", y supongo que se puede contratar sin pedir la baja. Tiene la misma naturaleza que el "mega especial", no se publicita, pero existe.

        Yo no la he contratado porque finalmente han puesto ADSL2+ en mi central los de Jazztel y me va razonablemente bien (aunque los primeros tres días fueron un p**o caos). Pero piensa en alguien que no tenga mejor opción que ono, con decir que se quiere dar de baja, si te ofrecen pagar seis euros más pero sólo la mitad de los meses durante un año no está mal. Bueno, no está mal si cumplen lo del ancho de banda garantizado, claro está. Y sólo en los casos en los que en un año no haya visos de contratar con otro proveedor mejor, o en los que el coste sea importante. Si por circunstáncias me hubiera interesado habría pedido que me mandasen un contrato, eso desde luego.

        Añadir que me preguntaron si el motivo de la baja era económico, a lo que contesté que no. Recordad que a los que dicen que sí les ofrecen sólo pagar un mes sí y otro no. Hay que decir que no es por motivo económico y que es por el capado. En cualquier caso, no hay garantía de que a todo el mundo se lo vayan a ofrecer, así que el que quiera probar puede hacerlo, con decir que se lo va a pensar por los supuestos 25 megas del año que viene tiene la excusa perfecta para echarse atra#347;.

        Un saludo.

        • Cerrado

          Esto debe ser la versión moderna, del siglo XXI, de las…

          Esto debe ser la versión moderna, del siglo XXI, de las prácticas mafiosas de toda la vida, del estilo: "tienes que pagar x cantidad al mes, para 'proteger' tu negocio, para que todo vaya bien y no le pase nada".

          Increible, pero cierto, la mafia refina sus métodos, ahora a la extorsión se le llama: "ancho de banda garantizado".

          :-?

    • Cerrado

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      Creo que esto es una novedad para todos, vaya vaya, asi que…

      Creo que esto es una novedad para todos, vaya vaya, asi que la conexión que deberian dar la tienen escondida, una lastima que no grabaras la conversación para colgarla por ahi, es lamentable que nadie investigue a esta gentuza para dejarlos con el culo al aire, a ver si en algun programa de TV de esos en plan investigación dedican algun programa a las compañias que ofrecen internet, supongo que entre los paraisos del sexo y la corrupcion habría un hueco.

    • Cerrado

      Esa modadilad no la publican en su web, pq saben que es…

      Esa modadilad no la publican en su web, pq saben que es ilegal....deberiamos denunciarles por capar una conexion la cual nunca te dicen que esté filtrada cuando firmas el contrato. Teniendo la posibilidad de no estar filtrada pagando los putos 6 euros...

      Me parece un robo....a ver si es verdad que Compra ONO la empresa esa francesa y manda a tomar porculo a esta panda de cretinos...

    • Cerrado

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      ME he kedado pasmado al leer la noticia,esto es ya el…

      ME he kedado pasmado al leer la noticia,esto es ya el colmo,encima k nos timan negocian un suplemento(eso si pagando 6€ mas)para darnos los k nos tenian k dar por contrato.Si es que asi va el pais señores,gobierne kien gobierne no hay seriedad,esto es de REpublica Bananera.

      • Cerrado

        Eso que os hace ONo es extorsión, obligaros a pagar más…

        Eso que os hace ONo es extorsión, obligaros a pagar más dinero si cabe por algo que os tendira que dar desde el primer día.

        Menuda gentuza, no creía que ONO pudiese caer tan bajo, las prácticas mafiosas se extienden como una mancah de aceite.

        Debe ser la globalización esa de la que tanto hablan...

    • Cerrado

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      Supongo que el tema a tratarse de un testimonio de un…

      Supongo que el tema a tratarse de un testimonio de un cliente, y no de una noticia publicada en algun sitio, no puede ir como noticia en portada de esta web, pero la verdad es que se lo merece, que lo lea mas gente aparte de los que pasan por el foro de ONO, nadie hace lo que ONO, capado, ofrecer pagar la mitad de la cuota para conservar clientes y ahora esto, cuanto mas lo pienso mas me asombro, especialmente por el hecho de que ellos niegan oficialmente que existe el capado. Por cierto ¿La Asociación de Internautas es simplemente una web informativa como ésta o adslzone, o es algo mas creado para la defensa de los derechos de los internautas? porque todos estos trapicheos mafiosos es facil sacarlos a la luz haciendo pasar por un cliente, en lugar de limitarse a las declaraciones oficiales.

    • Cerrado

      [Editado]

      Vayamos por partes los SIG ADI son conexiones SOLO pra…

      Vayamos por partes los SIG ADI son conexiones SOLO pra EMPRESAS y los precios no son 6€ mas, cuestan una pasta.
      Estan en su web en la seccion de empresas y sus tarifas tambien publicadas.
      Y sus precios van desde los 106 € de un SIG ADI 64k hasta los 450€ de un SIG ADI 2mb.

      Llega a ser cansado leer las tonterias que se dicen por aqui.
      Y sobre todo que las tonterias siempres salen de las mismas bocas:
      El que se las da de abogado y no tiene ni zorra, el bilbaino al que ya no aguantan ni en su foro, el que se cree que sabe de todo y ademas siempores lleva razon, etc etc.

    • Cerrado

      Es interesante eso de +6 euros para no capar, alguien mas lo…

      Es interesante eso de +6 euros para no capar, alguien mas lo puede corroborar, que esto va de cabeza a portada si se confirma semejante desproposito.

      Por mi parte voy a pedir una version oficial del asunto al departamento de RRPP de ONO.

      Saludos

      • Cerrado

        Yo he llamado a Ono y no sabían nada de ningún servicio de…

        Yo he llamado a Ono y no sabían nada de ningún servicio de "ancho de banda garantizado" para particulares. La primera comercial me ha pasado a otro, y ese otro lo ha consultado antes de contestarme. Me ha preguntado a ver si me refería a una conexión de empresa. Para particulares me ha asegurado que eso no existe.

          • Cerrado

            No era el mega especial, porque yo lo he tenido y le pregunté…

            No era el mega especial, porque yo lo he tenido y le pregunté si era eso y me dijo que no. Otra cosa es que la comercial se liase, pero insisto en que me dijo que no era el mega especial y me dio el nombre de servicio adicional que puese arriba.

        • Cerrado

          Igual lo ofrecen sólo si te das de baja. Hubo un tiempo en…

          Igual lo ofrecen sólo si te das de baja.

          Hubo un tiempo en que con el mega especial hacían una cosa parecida. Llamabas y te decían que ya no lo ofrecían, que el producto ya no estaba disponible. Yo conseguí contratarlo tras varias negativas.

    • Cerrado

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      por cierto un apunte,,para el mega especial son "3 euros…

      por cierto un apunte,,para el mega especial son "3 euros mas",, no 6..osea que me lo voy creyendo........yo tengo mega espacial.....y son 3 euros mas,,y pagando todos los meses......

      raxor si preguntas a los de ono,¿?que crees que te diran?¿..........lo interesante seria una llamadita telefonica y grabarlo....aunque no se si es legal eso...aunque una vez grabado...vaya usted y pregunte de donde salio :xd

            • Cerrado

              Jajajajaja, y me lo dice uno que tiene que registrarse para…

              Jajajajaja, y me lo dice uno que tiene que registrarse para ver que soy otro usuario registrado. Señor "con autoridad moral". Infeliiiiiz. Ahora saltame insultando, que es lo único que sabes hacer, además de utilizar un proxy y trollear. Infeliiiizzz

              • Cerrado

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                ¿registrado? ni de coña me usan para inflar el numerajo de…

                ¿registrado? ni de coña me usan para inflar el numerajo de arriba, tu mismo te has delatado afirmando que escribo desde un proxy y es cierto, otras veces algun otro iluminado me lo ha comentado y lo he reconocido, no como tu que necesitas ocultarte para expresar tu opinion, que curioso

                se perfectamente que solo los registrados pueden ver las ips de los anonimos, igual que se que no siempre ha sido asi, pero eso seguramente se te ha escapado en tu deduccion magistral

                lo dicho, muy cobarde te veo para ir dando lecciones de quien debe y quien no debe participar

                • Cerrado

                  Que bueno, veo que sigues queriendo dar lecciones de…

                  Que bueno, veo que sigues queriendo dar lecciones de moralidad. Pues nada a tu bola señor proxy Savvis y usuario bocadepez capaz de ver el más allá. Lo que tu digas. :-o

    • Cerrado

      Yo creo que de ser verdad, se tendría que poner en…

      Yo creo que de ser verdad, se tendría que poner en conocimiento de alguna organización de consumidores, porque yo creo que esa contraoferta a todas luces tiene una pinta de ser un poco fraude, no para tí, si no para todos los usuarios, porque se supone que están mermando a todo el mundo su conexión y no están ofreciendo lo que anuncian realmente.

      • Cerrado

        La verdad es que es como decir "Si nosotros no capamos…

        La verdad es que es como decir "Si nosotros no capamos Internet, pero si nos pagas 6€ más te lo capamos un poquito menos"

        Sólo decir que hace mes y medio más o menos llamé para darme de baja, me ofrecieron lo de pagar mes si, mes no, y aunque desconfiaba mucho de ellos, finalmente me ha llegado la segunda factura y este mes me sale gratis. Así que de momento me quedo aquí, a pesar de lo mal que va, con el nuevo precio me conformo.

    • Cerrado

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      vale , se me hace imposible y te explicare el xq lo digo. El…

      vale , se me hace imposible y te explicare el xq lo digo.
      El capado hasta donde he podido investigar y corregirme si me equivoco (pero sin insultos o me cago en to lo que se menea con la gente en estos foros insultando x placer a cualquiera) , el capado parte desde los nodos de ONO.
      Es decir , los nodos son los que estan capados y no las conexiones una a una.
      Lo digo xq en malaga un nodo , el de mi zona , se reseteo por error , y toda mi zona volvimos a tener liberada la conexion durante 3 o 4 horas (hablo al medio dia bajando a 300 kb/s del bittorrent cuando ahora mismo de 20 no pasa....).
      Asi que creo que si quitan el capado , se lo quitan a todo un nodo y no a clientes de forma aleatoria.

      • Cerrado

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        Si eso fuera así mi vecino que tiene los 4 /150 (sin 300…

        Si eso fuera así mi vecino que tiene los 4 /150 (sin 300 todavía) no estaría capado (que lo está y hasta las cejas) ya que yo con el mega especial en el mismo nodo no lo estoy.

        SI fuera por el nodo yo con mi mega especial TAMBIEN estaría capado. No hay mas vuelta de hoja.

        Osea que aparte de que pudieran capar por nodos, TAMBIEN tendría que haber diferencia segun la conexión contratada.

        • Cerrado

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          sigue siendo tristisimo en cualquiera de los 2 casos , esto…

          sigue siendo tristisimo en cualquiera de los 2 casos , esto va a llegar a ser como la raza aria , aqui la conexion aria , solo unos pocos afortunados van a poder disfrutar de lo que pagan mientras que al resto de clientes a falta de dientes de oro , nos quitaran los empastes....

      • Cerrado

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        Te corrijo en lo que dices: No son los nodos los que están…

        Te corrijo en lo que dices:

        No son los nodos los que están capados, sino las conexiones, que van asociadas a la conexión de tu modem o router.

        Me he molestado en comprobarlo ya hace unos meses. Yo dispongo de conexión de la llamada mega especial que con el emule mantiene una descarga sostenida en el emule de unos 110 K/s. Mi hermano y un amigo, que vivimos en el mismo bloque, disponen de la de cuatro megas, totalmente capadas, apenas pasan de los 30 K/s.

        Este verano, y aprovechando que ambos se fueron e vacaciones y yo estaba en casa, les pedí sus modem, y al conectarlos en mi casa, tenía, obviamente, su conexión de 4 MB, con su capamiento.

        Es más, para comprobarlo, llamé a ONO, con una milonga de un problema en la conexión, y cuando trataron de comprobar mi modem, me dijeron que estaba desconectado, pero que detectaban "algo extraño" en mi conexión. Cuando les confesé que tenía el modem de mi hermano, se mosquearon un poco :-P , pero me dijeron que los "problemas" (imaginaros cuales) eran por conectar un modem que no me correspondía. ;-)

        Evidentemente mi modem en casa de mi hermano y de mi amigo, hacía que su conexion fuera la de 1 mega especial, sin capar, tanto que no me querían devolver el modem :-D

        Espero haber aclarado algo.

        Saludos.

    • Cerrado

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      si me preguntas si he "robado", alguna vez obviamente te…

      si me preguntas si he "robado", alguna vez obviamente te diria que ¡¡¡no!!!

      como dice el eslogan:"por que yo no soy tonto".

      lo cual tampoco implica que sea cierto.....pero vamos si esperabas algo en tono,,"a si,bueno....pero esa practica la usamos muy poco,y con clientes muy quemaos ya con el capado"............jaa,,jaa,jaa-. :-(

    • Cerrado

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      A mi lo que me parece una verguenza es que todavía se siga…

      A mi lo que me parece una verguenza es que todavía se siga hablando de capado...eso significa que sigue...y por tanto que ono no ha sido capaz de hacer las inversiones suficientes. Y mira que a mi no me afecta el tema, pero que pongan un embudo a la autopista de pago...para eso mejor utilizar una secundaria que saldría mucho más barato...digo.

      Bueno, supongo que el año que viene, me voy a replantear con quien tengo mi conexion. El cable es muy guay y muy moderno y snob pero creo que el adsl me va a dar mejor servicio. Mas competencia entre si, si se estropea el modem, ni se plantea el cobrartelo...

      A ver que se ofrecen todos, y a elegir el mejor.

    • Cerrado

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      el problema es ese , que en cable ya no hay nada de…

      el problema es ese , que en cable ya no hay nada de competencia y como nadie tiene huevos reales de plantar cara a ONO , pasa lo que pasa....
      Yo no me rindo , he mandado emails a televisiones , periodicos , radios , a la junta de andalucia ,a todos...
      Incluso tengo una denuncia puesta desde hace semana y media.
      Asi que tarde o temprano se hara publica la situacion que es lo que tenemos que hacer , que se haga publica y entonces ONO no pueda mas que agachar la cabeza.

    • Cerrado

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      Seguramente lo que harán por esos 6 euros mas, será priorizar…

      Seguramente lo que harán por esos 6 euros mas, será priorizar tu tráfico, hazme caso yo soy estudiante de telemática, y eso se puede hacer, lo que hacene s colocar prioridad a tu tráfico, y que no tenga que esperar cola en los nodos, lo que no se es lo del capado.....

    • Cerrado

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      Esa contraoferta, es mas bien una tarjeta roja. Lo que tenian…

      Esa contraoferta, es mas bien una tarjeta roja. Lo que tenian que ofrecer es los 4 megas a tope, un descuento a mitad de precio y una ipod por las molestias.

    • Cerrado

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      ONO es el peor proveedor de internet, porque? a mi me sirve…

      ONO es el peor proveedor de internet, porque? a mi me sirve de poco bajar a 4 mb cuando tengo latencias en juegos de 700 o +1000 y encmia tengo que soportar que me digan los de ono que no dan soporte a juegos, anda, pero antes si e? encima en el contestador cansino que tienen te preguntan si el problema es con juegos, lo mas gracioso es que le preguntas a la chica que te abla que no tiene ni idea de informatica que si no dan soporte a juegos porque tienen eso ahi, y te dicen..."es que esos problemas en especial no damos soporte" entonces a cuales si?

      Yo me voy a dar de baja la semana que viene, me da igual que me den internet gratis, para que quiero un internet gratis si no me sirve para lo que lo uso?

    • Cerrado

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      La palabra magica para tratar con ono es BAJA EN EL SERVICIO.…

      La palabra magica para tratar con ono es BAJA EN EL SERVICIO.
      No entienden otra,despues de perder mucho tiempo y dinero en llamadas telefonicas y presentarme en la oficina de valencia sin conseguir nada mas que cabrearme,llame al departamento de bajas y es el unico sitio donde entienden el castellano .Esto es como lo de las compañias de telefonia movil,solo mueven ficha cuando saben que te cambias de operador.Me creo lo que dices porque llevo tres años consiguiendo precios rebajados y descuentos ,dentro de poco lñes pegare otro toque ,ya que se acaba el año y me volveran a actualizar a precios sin promocion

          • Cerrado

            Ya que te molestas en ver cuantos mensajes tengo en mi…

            Ya que te molestas en ver cuantos mensajes tengo en mi haber,poco te costaria logearte,me parece que es mas logico que andar criticando lo que postean los demas,pero si te aburres y te aptetece pasar asi el rato pues tu mismo,puedes seguir poniendo tonterias aqui hasta que te hartes
            SALUDOS

      • Cerrado

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        Hola , me gustaria saber si por darte de baja te cobran , y…

        Hola , me gustaria saber si por darte de baja te cobran , y cuanto te cobran, y si esta bien eso de ir al banco y decirles que no te cobren mas facturas una vez pides la baja. A que numero tendria que llamar?

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