ADSL

Contra-oferta Movistar, cancelación portabilidad total a Jazztel?

BocaDePez 14 febrero 2011 19:49

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He cancelado una portabilidad a Jazztel, 1565, mediante grabación de voz, igual que cuando contratas y enviádo el fax pertinente a Movistar de cancelación de la portabilidad, autorización fotocopia DNI, datos, etc..... Movistar me informa que se ha recibido y se ha cancelado la portabilidad de la línea, pero que el circuito del ADSL, hay una solicitud pendiente de ADSL Jazztel, el 1565 Jazztel me dice que está todo cancelado, no basta con todo lo que he hecho?

Este documento fax, me hizo enviar Movistar: (link roto)

BocaDePez 14 febrero 2011 20:46

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Debes enviarlo por burofax con copia certificada para evitar problemas.

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BocaDePez 14 febrero 2011 21:03

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No me digas eso, más envío y encima con gastos por mi parte, no hará falta una prueba del ADN, como que soy yo, no?

Hoy lunes incluso han venido los de la mensajería ha recoger el router de Jazztel "con sus plásticos de la mensajería sin abrir", que me llegó el viernes.

BocaDePez 14 febrero 2011 21:07

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Que no he llegado ha ser cliente totalmente, he cancelado la portabilidad en proceso.........................

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BocaDePez 15 febrero 2011 15:46

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Si quieres quitarte problemas, las comunicaciones con las operadoras hazlas mediante burofax.

Si por el contrario quieres ahorrarte los 20€ que cuesta un burofax, luego no te quejes de que no te hacen caso o de que te quieren cobrar un servicio que no has tenido