Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
76 lecturas y 1 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    Contra Euskaltel...animaos.

    Hola se me ha ocurrido una cosa para quejarnos del servicio de euskaltel, y no es otra manera que quejarnos. Pero que se agobien de leer nuestras quejas y se den cuenta de que no estan jodien.do . Si entrais ala web oficial d euskaltel y poneis el raton encima del atencion al cliente aparecera un formulario pa rellenar con nuestra queja, yo ya he enviado y voy a enviar dos cada dia.
    Os pide vuestros datos pero no temais, pues si no sois mal hablados ni malsonantes no creo os digan nada. A ver si conseguismo q se harten de enviar esa mierd.a de email de respuesta que mandan a todo el que pide explicaciones. Nos merecemos algo mas, y si no nos lo dan pues se l vamos a pedir hasta q nos lo den.
    Espero que os unais y mandeis un mail al dia q no cuesta nada. Con que envies el primero copies todo lo q has escrito y lo engas en un documento y asi no lo tienes q escribir todos los dias.
    Si teneis mas emails donde enviar quejas o reclamaciones decirlo y enviare correos a todos los emails.
    Recordad ser amables pero chapas hasta la muerte

    Este tema es antiguo y puede contener información obsoleta. Abre un nuevo tema para publicar tu mensaje.
    1
    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Bueno , yo soy el q abrio el post he recibido la primera…

      Bueno , yo soy el q abrio el post he recibido la primera respuesta ami queja aqui lo teneis.....como podeis ver solo tienen un email de respuesta para todos nosotros.
      En respuesta a la reclamacion que nos remite a traves de su mensaje, debemos
      indicarle que desde....Dichas tareas son laboriosas y requieren de extremada precision, motivo por el
      que se deben realizar de
      forma escalonada para evitar errores que podrian dejar sin servicio a muchos
      clientes. A su vez, tratamos
      de cumplir en todo momento con que los niveles de calidad del servicio prestado
      sean tan altos ....y en consecuencia
      probablemente no podremos completar el aumento programado para la velocidad que
      le prestamos hasta
      principios de marzo del 2005.

      Rogamos nos disculpe por las molestias causadas y esperamos que a cambio quede
      satisfecho con el
      servicio prestado.

      Reciba un cordial saludo,

      Reclamación: Queria reclamar que tras la anunciada subida de conexion de cable
      euskaltel aun no se ha realizado dicha subida de conexion. Aparte los ping que
      se obtienen en los juegos son ahora muchos mas altos que los q tenian hace año y
      medio. Me parece mal que no tengais los medios suficientes para dar el mismo
      servicio a todos y con mas calidad.