Continuar con Air-Bites

me he quedado con el router de air-bites el linkys wrt54g y no puedo entrar en el, estos lo han capado y han desbloqueado el reset, pq le das al boton y nada, y entras en la ip y no sale lo de pass y user. A ver si alguien me ayuda, pq pague el router y ahora es un ladrillo y ellos dicen que lo devuelva, pero que no me dan esa informacion.
Saludos

Ahora ke Tele2 a comprado la empresa comunitel, me pregunto si continuara revendiendo a air-bites como hace cominitel y ke pasara con los clientes residenciales de comunitel.
Ami esta compra me da mal royo

Salu2

En enero pasado me di de alta en servidores.com, hasta aqui nada nuevo. Hace como unas 5 semanas me llaman de air ebites que servidores ya no existe como tal y que son ellos los que me daran acceso a patir de ese momento, yo les digo que si, que me parece bien, que me sigan dando conexion. Se ve que la semana me llaman los de air ebites, yo no estoy en casa, no me dejan mensaje en contestador, logicamente no puedo hablar con ellos. Resultado ? jeje... me han dado de baja por la cara ! Llamo yo dos dias despues ya que no tengo adsl. La señorita que me atiende me dice textualmente " le hemos dado de baja ya que le llamamos por telefono y no pudimos hablar con usted" como ? me lo explique ? textualmente: "es que estamos dando de baja a todos los clientes que no han hablado con nosotros" pero si ustedes me llamaron anteriormente y les dije explicitamente que SI queria continuar... "ah, de acuerdo, pues le volvemos a dar conexion, lo sentimos."

Al cabo de una (1) semana seguia sin poder conectar, les llamo y me dicen que usted esta dado de baja y que necesitamos tomarle TODOS los datos otra vez para abrir otro usuario nuevo y demas sandezes y cosas sin sentido.

Recapitulando: Si os quereis dar de baja de estos incompetentes no hay nada mejor que no cojerles el telefono cuando te llamen ! mano de santo oiga !

Y os aseguro que todo es cierto. saludos.

Bueno gente, el viernes decido continuar con Air-bites y aqui me teneis en la camita con el portátil disfrutando de nuevo con mi ADSL. :-o ;-) :-D

Una pregunta para los que ya estais con Air-Bytes: ¿el servicio es el mismo, mejor o peor que cuando teniais servidores.com (latencia, ancho de banda real, estabilidad de la conexión, p2p, etc)? Me refiero sólo al ADSL, ya que Air-Bytes creo que no ofrece VoIP.

No lo entiendo muy bien. Mi único contacto con esta gente es un correo electrónico tal que así:

Buenos días,

Soy ex-usuario de servidores.com y estoy interesado en ser cliente vuestro y que me reactivéis la línea. No disponía de servicio de voz, sólamente la ADSL.

Tal y como me habéis informado en el teléfono 902 889 339, el servicio que deseo contrataros es el de ADSL 1200/200 con fastpath, a 35€ mensuales, sin ningún coste de alta ni de ningún otro tipo, ya que ya dispongo de router, PTR, línea desagregada, etc.

Mis datos son:

....

Quedo a la espera de vuestra confirmación.

Saludos,
....

Al cabo de 2 días tenía la línea activa. ¿Dónde está el contrato? ¿Dónde la cláusula de permanencia? ¿Mi firma? ¿Y la suya? ¿Si yo digo que no hay ningún coste de alta y ellos no me lo niegan, de qué me pueden reclamar si me doy de baja antes de 1 año? ¿Dónde dice nada de 1 año?

Hola!

Explico que tras ser cliente de servidores y traspasarme a Air-bites, me quedé sin servicio como todos.
Al cabo de un mes me llaman de air-bites preguntándome porqué devolví el recibo doble que me llegó al banco en mayo!!!! y les digo que como no tengo el servicio contratado y ninguna información que no quiero saber nada más de ellos.
Por curiosidad pregunté que me ofrecían y por el precio anterior de lo 46€ me ofrecían solamente adsl 1.2 Mb sin correo ni llamadas... alo que les dije que aún menos me interesaba su oferta.

Me voy a Jazztel.

Suerte!

No, si yo tengo muy claro que voy a pasar de esos cabrones, digo, 150 lerus por gastos de alta-baja panda de ladrones, se quieren aprovechar de la situacion.
Me voy a dar una linea de alta con telefonica que he visto que si la pides en la web no te cobran alta y acto seguido llamo a comunitel y se la paso, y me pongo 5 megas y al carajo. juas me ha salido un pareado. :-P

Pero tengo otra duda existencial...

Te exigen un periodo mínimo de 1 año, pero esta gente.

1.- NO INSTALA LÍNEA NI PTR NI NADA DE NADA, SÓLO REUTILIZA LA LÍNEA YA INSTALADA DE SERVIDORES.

2.- NO OFRECE NI MODEM USB, NI ROUTER NI UNOS SIMPLES CARAMELOS.

ENTONCES PORQUE COÑO ME VANA A COBRAR 150€ POR HACER NADA.

Cuidadin con los de air-bites, pego el correo que me enviaron:

Estimado Sr.
hemos recibido su e-mail y sentimos comunicarle que la reposición de su linea Adsl es posible siempre y cuando sea por un periodo de contratación de 1 año; pudiendose tramitarse la baja a partir de 15 días de conexión y con una cuota de penalización de 150€, correspondientes a los gastos de tramitación de alta+baja.
Sin otro particular reciba un cordial saludo.

Elena D. Basurto
Dpto. Administración
air-bites Bilbao

Trabajo en esto y os aseguro q la agencia de proteccion de datos mete unos puros de la ostia. Yo no puedo hacer ninguna reclamacion porque no me ha llamado airbites ni nadie (y poruqe no tenia adsl con servidores.com). Pero si quereís joder a esta gente pondría una reclamacion a la agencia.

Denuncias / Reclamaciones : Forma de efectuar una denuncia

Si Vd. dispone de pruebas que acrediten el incumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, puede ponerlo en conocimiento de la Agencia. Para ello deberá presentar una escrito de denuncia en los términos que se prevén en el artículo 70 de la Ley 30/1992 de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.

Dicho escrito deberá contener:

Nombre y apellidos del interesado y, en su caso, de la persona que lo represente, así como la identificación del medio preferente o del lugar que se señale a efectos de notificaciones.
Hechos, razones y petición en que se concrete, con toda claridad, la solicitud.
Lugar y fecha.
Firma del solicitante o acreditación de la autenticidad de su voluntad expresada por cualquier medio.
Órgano, centro o unidad administrativa a la que se dirige. (En su caso sería la Subdirección General de Inspección de Datos de esta Agencia).
Igualmente deberá acompañar los documentos o cualquier otro tipo de prueba que pueda corroborar los hechos denunciados.

https://www.agpd.es/index.php?idSeccion=118

Y no habeís pensado en que ait-bites sean los mismos que servidores.com, que se han librado de sus deudas con comunitel al quedarse en bancarota y han creado airbites...

Segun la ley organica de proteccion de datos ese tipo de datos no se pueden pasar de una empresa a otra sin el consentimiento expreso de la persona propietaria de los datos. Si lo han hecho la agencia de proteccion de datos debería multar fuertemente a ambas empresa (tal y como paso con telefonica-terra).

Hola a todos, sobre el tema de air-bites y la reactivación del servicio en la línea de servidores.

Pues he averiguado más cosas. Dije en un anterior e-mail (denunciaservidores@render3d.net) que me llamaron de servidores para darme el numero de air-bites y que les llamara.

Pues fíjate tu, me indigne porque air-bites me reactivaba el servicio y comunitel no quería. Vuelvo a llamar a comunitel me pasan con un comercial y me afirma rotundamente que nadie me ha podido llamar desde comunitel para decirme que me vaya a air-bites. Me asegura nuevamente que sobre la línea de servidores no me pueden poner nada y que esa llamada que recibí es muy probable que fuese de servidores.com. ESTO CADA VEZ HUELE PEOR. Pero esta tambien mas claro, SERVIDORES le ha pasado, vendido, trapicheado o vete tu a saber que, su relacion de clientes con todos los datos (claves de acceso router, bancarios, etc) a AIR-BITES.

Entonces yo que me di de alta ADSL+VOZ y no me puedan ofrecer la VOZ, además de no haber firmado nada con ellos, ni grabado ni nada, como no ofrecen lo que me daba Servidores pues cuando me de la gana me doy de baja y punto. Es más, se lo pregunté a la comercial y me dijo que sin probelma, que con un fax bastaba.

Respecto de la permanencia de un año he consultado con Air-bites a través de mail y me han dicho esto:
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Hola Miguel,

Lo del periodo de permanencia ya no es aplicable desde hace varias semanas.

A partir de ahora cualquier usuario que lo solicite se le tiene que resolver el contrato en un periodo máximo de 15 días.

Evidentemente nosotros como operador también nos tenemos que acoger a ese decreto.

Saludos,
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Por lo tanto parece que el periodo de permanencia no es legal, aunque si se consulta vía telefonica si te dicen que tienes periodo de permanencia.

Estoy leyendo mucha informacion acerca de Air Bites, pero lo que realmente me gustaria saber es que packs estan ofreciendo.

En su pagina web, tan solo veo informacion de internet wifi, telefonia a traves de skype...

Si podeis facilitar una url donde aparezcan todos los packs que tiene de lujo.

¿Ofrecen lo mismo que SERVIDORES o que COMUNITEL?

Gracias.

Y como es que Air-bites activa la linea en 2 dias y comunitel dice que no se puede que es propiedad de servidores.com.

Aqui cada empresa juega con los clientes como quiere y la impresion que da es que Air-bites quiere los clientes de servidores.com y le da igual que no haya contrato firmado y que comunitel no quiere ni un solo cliente de servidores xq sino a que esperan.

Supongo que mas de la mitad habran pedido el alta en otras compañias (yo sere de los pocos que aun espero tener servicio con comunitel en las linea que telefonica me instalo).

Pero vamos que le doy una semana a comunitel para que me mande la info que me dijo que me mandaria al mandar el fax o la q me dijo comunitelinfo al llamarlos.

Saludos a todos

a ve si alguien m aclara algo sobre air bites. estos señores utilizan la red de comunitel tambien?

24 horas me han tardado en activarme la linea :D

acabo de ver en el contestador que me llamaron ayer al mediodia de airebites... me dejaron un mensaje q dice algo asi como que saben q he tenido problemas con la conexion, y q estan dispuestos a restablecerme el servicio manteniendo las condiciones q tenia con mi anterior proveedor, q si quiero me ponga en contacto con ellos al 94.xxx.xx.xx

Y veo en la lista de llamadas perdidas del fijo que ayer me llamaron 4 veces al mediodia desde un numero oculto, justo antes de la llamada de airebites q deja mensaje al contestador, la cual no oculta el numero, y este coincide con el que me dicen en el mensaje.

Pero esto que es? Yo soy de los que tengo conexion! Solo me fallo un dia. Les mandé un mail para que me explicaran cual es la situacion y por lo q veo ni se han enterado :S

Por cierto! A que mail enviáis los mensajes a airebites? pq a mi me costó encontrar uno... al final se lo envié a info@air-bites.com Hay otro?

¿Han confirmado los de Air Bites si van a reutilizar el PTR de servidores?

Que yo sepa lo de la permanencia mínima es ilegal...