Contestador no disponible

Yo he estado sin contestador(buzon de voz,segun jazztel)desde el lunes,pense que los de jazztel,me lo habian desactivado,pues he estado 10 dias,medio incomunicado(podia llamar,pero no recibir llamadas),ahora todo parece funcionar bien,adsl y voz,pero cuando marcaba el 778,me salia una grabacion,que dicia que el servicio se encuentraba temporalmente desactivado,esta tarde sobre las 18.00 H ,ya funcionaba el contestador.