Entiendo que si ambos programas han sido comprados de manera legal, tendrás derecho a soporte por parte de SAGE.
Prueba a contactar con ellos y que te orienten... sage.es/Soporte/Resultados_Soporte.aspx? … teConcepto=1
Yo desde luego para contabilidad prefiero Contasol y Factusol, gratuitos y solo pagas por el soporte técnico y las actualizaciones, pero cualquier problema se conectan en remoto y te lo solucionan de momento y con un importe mucho más bajo que el se paga por Contaplus y Facturaplus.
No es SPAM eh! solo es una apreciación propia.
Igualmente esperemos a ver si alguien te puede ayudar.