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Contactos para pegas en los Diferentes Servicios de EUSKALTE

BocaDePez
BocaDePez

Traslado un post de un compañero de otro foro, que entiendo puede ser de utilidad a todos los usuarios de KKtel:

"--------------------------------------------------------------------------------

Contactos para pegas en los Diferentes Servicios de EUSKALTEL ....

Contacto Administrativo:
Mikel Lacabe Olabarriaga
Telefono: 944011000

Contacto Técnico:
Jaime Peon Ormazabal
Telefono: 900840200

Contacto Facturación:
Elena Dolara
Telefono: 944011000
Mail: edolara@euskaltel.es

Ejemplos de USO:

Si no te gustan lo q han echo en los cambios de la TV DIGITAL llamas a Mikel Lacabe y se lo comentas.

Si tienes algun problema del tipo tecnico, se te cae el CABLEMODEM "THOMSON" o "Webstar v1" pues llamas a Jaime Peon para q se ponga en contacto con los instaladores y te lo cambien

Si te a venido una factura del Copon y no has llamao a nadie o tan cobrao 2 veces Internet etc etc pues llamas o envias un mail a Elena Dolara y ella te lo intentara solucionar...

Salu2"

Publicado por el usuario XXX en zonadigital.

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msg

900840200 -> Es Euskaltel empresa Si no recuerdo mal.
O tienes una empresa, o no te atienden

Faltan el Fax de la central, que esta en zamudio:
943000089

Otro fax, de facturacion con otro email
944011030
facturacion@EUSKALTEL.ES

Y por supuesto, las señas, por si quereis ir a buscar al director o al encargado en persona, que seguro que conseguir mucho mas q llamando

Parque Tecnologico, EDIFICIO 809
48160 Derio. (Vizcaya)

Creo que esta cerca de uno de mis proveedores de informatica xDDDDDD

Y el clasico 1717 Para "todo"

P.D. Fijandome en los nºs de tlf, si probasemos a escanear los 944011xxx Seguramente daremos con los q mas cosas hacen.
Seran oficinas o departamentos internos de euskaltel en la propia central, asi q lo mismo dais con el despacho directo del encargado de marqueting, o con el tecnico de la red q os hace los microcortes... o con eltoponaranjo xDDDDDDDD

BocaDePez
BocaDePez

No se si servira de algo pero hay pego lo que me han mandado.

Nacho Chávarri Galar
EUSKALTEL, S.A.
Gestor Comercial
Mercado Negocios y Particulares
Parque Tecnológico,809
48160 Derio-Vizcaya
Tel. 944011389
Mov.656790455
Fax. 944011019

juantxo85

Telefono desde el que llaman para informarte de que va a pasar el Migralari:

945 00 10 20

🗨️ 1
ashet

eso es un telefono de un distribuidor ...

jonnysword

Como indica ashet, aquí dejo el post para poder apuntarse al duo de euskaltel (Despega + Llamadas)

escrito por ashet

Conexion 3 megas + Llamadas dentro del estado 24 horas

Precio 39 € (lo mismo que la conexion de 3 megas)

asi figura en la ficha de cliente:

* Linea Basica
* Tarifa Palana Voz 24 h. Resid. AD
* TPV AD Intprov. Noches Resid. Dto. 100%

Yo os pongo la informacion por si os sirve de interes y ayuda, no me encargo de que cuando llameis a Euskaltel se os contrate (milagros a Lourdes).

Por lo visto en el 1717 (informacion) que lo lleva una subcontrata no tienen ni idea, o no les dejan ofrecerlo. Tanto en Reclamaciones (1717) como en bajas ( 900 840 036) conocen este producto y se ofrece.

Esto es para residenciales como minimo, desconozco si lo hay para empresas. Y esto no tiene nada que ver con la promo de captacion de nuevos clientes a 1€.

🗨️ 4
msg

no creo q este hilo sea el mas adecuado para informar de eso...
si pudieras ponerlo en su correspondiente lugar mejor
Gracias de antemano

🗨️ 1
jonnysword

¿¿a donde lo cambio??

Pensé ponerlo aquí por que está con chincheta y porque en definitiva es donde la gente tiene que llamar para que le den (supuestamente) de alta ese servicio....

;-)

jonnysword

Esta promo sigue sin ser oficial en su página web...

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BocaDePez
BocaDePez

para que activen la tpvoz 24horas con el descuento 100% hay que ser proactivo y nada de preguntar. decir al operador del front que quieres que te la activen y punto. de no ser asi pasar a bajas y veras si te la activan y si no a telefonica que por lo mismo andan con menos jueguecitos.