Contactar con TeleCable

"¿Qué opináis? ¿Lo veis factible, o fantasioso?"

Fantasioso. Si en 15 años pasaron de la opinión de los usuarios (y mira que en su dia nos movilizamos a lo bestia incluso delante de las oficinas del parque del gas en la que solo nos falto apalear al anormal de encargado que por aquel entonces tenian), ¿que te hace pensar que ahora será diferente?

Y rápido, que me parece que el papel higiénico en el parque tecnológico de Gijón se está acabando xD (como hay pocas reclamaciones...) :D

jajaja, buena esa ;)

+1

En mi opinión la idea me parece buena

No obstante he de decir, que ya es triste que nosotros humildes usuarios de la todopoderosa telecable seamos los que intentemos hacerles ver los errores que cometen y posibilitarles reconducir a su empresa

La verdad que es chocante.

Saludos

Lo primero de todo, dar las gracias por la chincheta a los mods, que tenemos unos mods que no nos los merecemos, se me saltan las lagrimillas en este momento… :D

Ahora en serio, a lo que iba, gracias Angelus/sergio por la chincheta, y pasemos al tema de contactarles…

Como es lógico, con alta probabilidad ya habrán leído o leeran en los próximos días este hilo, visto lo visto, así que esperaba que ante la insistencia se lanzasen a decir algo, y sobre todo que se aclarase lo del asunto de idefix.telecable.es, pero bueno.

Esta propuesta podría estar acertada de saber que habría la suficiente cantidad de gente firmante como para importarle a la empresa, hay que pensar que sólo entienden de números, no de personas, por lo que si los firmantes fueran ''1.000 clientes'' por decir algo, quizás se mirarían el tema, pero si son 20, o si, como todos estos años, sólo ven un foro o 2 descentralizados con poco movimiento, pues pasan del tema. Lo que intentaba deciros es la posibilidad de centrar esfuerzos por que Telecable escuchase a sus usuarios con la seguridad de que son una cantidad suficiente.

No puede ser que fallen equipos, haya errores de firmwares en los decos, fallen los pings etc… y o no lo arreglen o tarden meses como lo del ping, y sobre sus ofertas comerciales directamente ya ni hablemos. Lo que se quiere es que miren por el cliente, de ahí esta insistencia en poder hacerles llegar que los clientes también queremos poder proponer propuestas a la operadora que tenemos contratada para mejorar, que se parezcan a Pepephone es mucho pedir?? que tan solo empiecen por abrir su Twitter privado por ejemplo xDDD

En cuanto al asunto de idefix.telecable.es, entiendo que será un empleado, y que tendría sus motivos para entrar aquí, y comentar lo que le viniera en gana. En resumen, que supongo que sea quien sea se habrá equivocado, y que evitará tener problemas. Por poner un ejemplo, imagináos que trabajo para Orange, me meto en el foro, y digo ''Idiotas […]'' por ejemplo por etc… desde el trabajo. Si se enterase mi supervisor o la empresa, y el tema fuese a más, podría haber problemas ¿no?

Sea lo que sea, abro una posibilidad para, de forma anónima, y con total compromiso de no hacer pública ninguna comunicación, si ese usuario (idefix) y presunto empleado de Telecable, u otro que pueda aportar algo y quiera comunicarse de alguna manera o aclarar algo, de manera privada, pueda enviar un e-mail a la siguiente dirección (tranquilos, es temporal y no-personal, se eliminará la cuenta en breves, solo es para ver si es posible que haya comunicación):

Podría negociarse una entrevista al empleado X de Telecable no? xD

PD: Mods, si hay algún problema con esta manera de hacer las cosas, sentíos libres de editar el mensaje y borrar el email por ejemplo, solo es una idea.

Ya quisiera la telefonica clientes como vosotros que se molesten por proponer ideas que intenten mejorar su oferta y relacion con el cliente.Estos no se lo merecen

La mejor medicina que van a entender estos chulitos de telecable, va a ser cuando telefonica y jaztel comiencen a ofertar ftth

Esa medicina si les va a hacer pupita en el culete

De momento van 7 personas a parte de un servidor los que se sumarían a la iniciativa, si esto no sube, habrá que buscar alternativas xD

Contad tambien conmigo. 8 por el momento.

teneis sindrome de estocolmo, no os van a hacer caso JAMAS, telecaca es una empresa de un soplagaitismo en grado superior, estan al nivel que estaba telefonica o la mismisima microsoft cuando no tenian competencia, podeis hacer las peticiones que querais, el pinopuente y una competicion de sudokus, pero solo solucionarán cosas cuando entre competencia, ni una milesima de segundo antes

Yo me apuntaba sin dudarlo, no había visto el hilo hasta hoy porque marché una semana afuera y no tenía internet.

De todos modos, lo veo chungo por el pasotismo natural de TC, y porque el movimiento de usuarios de este foro es muy limitado.

seamos realistas , todos sabemos cual es la solucion a los problemas y se llama gastar dinero . casi toda la gente del foro se niega a verlo , Gastar !!!! Invertir !!!! . Pero lo hacen solo cuando tras esa inversion hay redito , beneficios .... mas dinerito !! . Nosotros los usuarios somos los peces enganchados en la red nada mas , la pregunta es : ¿ No seremos nosotros los culpables por no tener interlocutores fiables entre nosotros y estas mpresas ? ¿ No seremos nosotros que nos dejamos abusar todo el tiempo ? Solo somos unos lloricas , unos quejicas , unos debiles .

Lo que me temía... que somos pocos usuarios xDD

Si alguien tiene alguna idea a aportar que no lo dude en ponerlo, pero entre que somos pocos, y que los emails que les envías parece que te los responde una copia china de Siri (el asistente del iPhone), pues claro...

Les enviamos algo desde aquí, e iría a dev/null....

Saludos!