Como se contabilizan las llamadas a d fijo a móvil???

M gustaría saber como se contabilizan ya q cuando llamo al 1004 cada uno m dice una cosa distinta.

Unos dicen que son por meses facturables y otros por meses naturales el caso es q no se aclaran ni ellos, es para controlar el consumo y no m la metan (q con esto se reembolsarán un buen pico).

Mes natural=del 1 al 31 d cada mes

ó

Mes facturable=del 17 al 16 d cada mes