Consumo obliga a usar números geográficos sin sobrecoste en vez de 902 para atención al cliente

Ya era hora

Para que puedan opinar, deben llamar al 902 456654456 :-)

Pues me parece bien, últimamente, el NoMas900 hacia bien su labor

No va a servir de mucho como no venga acompañada de otra ley para prohibir que las operadoras saquen números geográficos de las tarifas planas (como hacen con números de tarjetas de llamadas internacionales, hoteles, hospitales, ayuntamientos…). Al final los tarificarán como llamada nacional fuera de tarifa plana, y suelen tener tarifas escandalosas para lo que sale de la tarifa plana.

Y no sería mejor, hacer simplemente que los 902 costaran igual que el resto de números de tu tarifa?

No se, hay muchos números fáciles de recordar, 902123123 (linea directa, por ejemplo). Hacen eso al precio normal, y es mucho más fácil acordarte que llamar a un 912345678.

Pero bueno, genial por mi si no se cobran. Menudo robo eran.

Muy tarde llega esto, en este país de mangantes políticos

Bien bien, lo quiero por escrito y ante notario que no me fio naa!

Ya era hora

Esto empezo con la tarifa plana. entonces sacaron los 902 para ayudarnos a pagar la mitad (50%) de las llamadas interprovinciales y me negaron mi derecho a pagar yo, solo unica y exclusivamente el 100% de la llamada. Es decir si pago el 50% que me imponen pago algunos euros pero si pudiera pagar el 100% pagaria cero euros con mi tarifa plana. Seguro que ahora se sacaran algo nuevo de la chistera para volver a "ayudarte" y que al final terminemos pagando mucho, mucho, pero que muchisimo mas que si no me ayudasen

Más vale tarde que nunca.

Todavía no se ha aprobado nada. Está por ver cómo queda el texto final.

¿Eso también afectará a las administraciones públicas? Es una vergüenza que por ejemplo la AEAT siga teniendo un 901 (aunque acabo de ver que también te dan opción de llamarles vía número geográfico, no sé si eso es nuevo).

yo creo que dejaran el 902 de pago y pondran el gratuito por tarifa plana al lado el cual llamando a este no te va ha cojer ni dios pero al 902 SORPRESA hay si

pues ahora haran trampas pactando con las teleoperadoraas que esos numeros geograficos asociados a los 902 se cobren fuera de las tarifas planas como pasa con los numeros cortos de los ayuntamientos. hecha la ley…

Hace muchos años que no contrato nada con compañías que tienen 902. Y sí, miro sus números de atención al cliente antes de tener tratos con ellos.

Un 902 para reclamaciones es una aberración. Una empresa da mal servicio y la gente paga para reclamar, entre peor lo haga, más gana. En una perversión del sistema.

Leí la noticia hace un par de días y decía que "espera" aplicar la medida el primer semestre de 2021.

Es una zorrería, para la limpieza de la caldera y asistencia que tengo contratado con una famosa marca alemana, pago la anualidad y cada llamada al 902.

Esto es como lo de las hipotecas, "se repercutirá por otro lado".

Pues que vayan empezando con los que son competencia del gobierno central. Para cualquier información de la Seguridad Social tienes que llamar al 901 16 65 65 que supone un coste teniendo tarifa plana. Yo lo he tenido que usar para un trámite ya que no puedes acudir a las oficinas sin cita previa y, para pedirla, tienes que llamar. Pues bien, llamas, te gastas euro y medio como yo para que te salga una locución que al final te diga que hagas los trámites a través de internet.

Cambiar el título de Consumo obliga a Consumo obligará en 2021 porque la medida no está vigente en la actualidad, ni a corto plazo.