BandaAncha

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Consumo ilimiTODO en MiDigi no contabilizado

holamorato
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Buenas tardes,

Tras pasarme a la ilimiTODO desde otra tarifa con GB veo que no se me actualiza el consumo que voy realizando sobre los GB infinitos incluidos en la tarifa.

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Me gustaría saber si al resto os pasa lo mismo o lo que me han contestado desde At.Cliente es una trola:

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De contabilizarse en vuestras líneas, ¿alguien puede adjuntar captura para contestar a esta gente?

Gracias de antemano.

animatronixd

a mi tampoco me cuenta. llevo varios meses y marca 0 siempre

🗨️ 3
holamorato

Osea, ¿nunca te lo ha marcado? Y en factura veo que no lo reflejan…

🗨️ 2
animatronixd

no, en la factura no me marca consumo de datos…

y llevo varios meses ya, desde navidades mediados de noviembre creo que empece en Digi.

llamadas no se decirte creo que no he llamado nunca con esta linea

🗨️ 1
holamorato

Tendré que ver los consumos en el móvil como antaño. Pero vaya me gustaría saber cuanto consumo.

animatronixd

cuantos ciclos llevas con Digi?

🗨️ 1
holamorato

En la ilimiTODO, desde principios de marzo. El corte de ciclo se hace en la madrugada del 15 al 16. En Digi ya varios años.