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281 lecturas y 14 respuestas
  • Boca de Pez Boca de Pez
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    Consumo de datos

    Me temo que vuelve a suceder lo de otras veces.

    El contador de consumo de datos en el movil se les vuelve a disparar.

    Esta vez no llega el SMS (será para no alarmarnos o será porque es la 2ª vez, por lo menos, en lo que va de mes). Sí sale la página de advertencia al intentar navegar.

    Comprobad vuestros consumos en el área cliente y si está mal, al 1718.

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    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      La incidencia se detectó el fin de semana, me imagino que…

      La incidencia se detectó el fin de semana, me imagino que desde el d. correspondiente estarán solucionando el problema.

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      Acabo de comprobarlo y no veo nada raro. Yo fui uno de los…

      Acabo de comprobarlo y no veo nada raro. Yo fui uno de los afectados por la incidencia del pasado día 15.

      Es sólo una hipótesis, pero quizá este problema de que se dispare el consumo de datos que contabiliza Euskaltel pueda estar relacionado con que, hasta el momento, a los dispositivos móviles les están asignando direcciones IP públicas. Bien pudiera ocurrir que de vez en cuando haya algún tipo de ataque externo a esos rangos de de direcciones IP (como por ejemplo escaneos de puertos o pruebas de contraseñas SSH por fuerza bruta) cuyo tráfico de datos, si es contabilizado por Euskaltel, pudiera provocar repuntes esporádicos y repentinos. Además, si el dispositivo móvil (sea un smartphone, tableta u ordenador) tiene activado un firewall que corta ese tráfico, no lo vería y por tanto no lo contabilizaría, lo cual podría explicar las tremendas discrepancias entre el consumo contabilizado por el dispositivo y el contabilizado por Euskaltel.

      Si ése fuera el origen del problema, la solución definitiva sería que Euskaltel pasara a utilizar CGNAT (Carrier-Grade NAT) con los dispositivos móviles, o mejor aún, que proporcionase dos APNs: uno que use CGNAT y otro que proporcione acceso directo a Internet.

    • Boca de Pez Boca de Pez
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      Que miedo me da. Acabo de ver el anuncio de la web en que…

      Que miedo me da.

      Acabo de ver el anuncio de la web en que indican que desde hoy 31/10/2012 (y previa solicitud por ahora), si tienes 2 móviles te duplican en cada uno el M3GUSTA. Pasas de 150 a 300 MB a velocidad "rápida".

      Si en 2 meses , en 2 teléfonos, he tenido 4 salidas de madre del contador (esas, localizadas), igual ahora así paso a tener solo la mitad de incidencias por mes. O también el doble, vete a saber, total cuentan como buenamente pueden.

      En cualquier caso, pueden ofrecer lo que quieran porque no están obligados a dar nada ya que es gratis. Eso me lo aclararon ya la primera vez que me quejé.

      Abstenerse los de "pues no te apuntes", porque sí lo voy a hacer. Más que nada, para mantenerles activos.

      • Boca de Pez Boca de Pez
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        Ya tenemos la respuesta a la duda planteada. No se han…

        Ya tenemos la respuesta a la duda planteada. No se han reducido las incidencias por mes. Esta vez, con el doble de cantidad de megas a gastar, sólo hemos llegado hasta el día 5.

        Esto no tiene nombre. Bueno, si tiene, pero es muy feo.

        ¿Hay algún otro maltratado a esta escala? Es por aquello del consuelo de ..., porque, efectivamente, me están tratando como eso.

        Es que no puedo creer que tengan ese nivel de incompetencia técnica. No puede ser falta de conocimiento, tiene que ser algo más grave.

    • Boca de Pez Boca de Pez
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      Reconfirmado: SMS recibido en 2 de los 3 teléfonos de mi casa…

      Reconfirmado: SMS recibido en 2 de los 3 teléfonos de mi casa (no gastamos los 150 mg en 5 días ni jartos moriles). Les llamo y me confirman la incidencia sin más, que "ha ocurrido a bastantes usuarios". De paso me ponen los moviles con 300 megas de m3gusta...