Tenia 20 mb y envié el fax de baja el dia 11/12/06 que fué el dia en que me hicieron la portabilidad de voz a Telefónica. A dia de hoy tengo la voz de Telefónica y adsl de Orange.
Me acaba de llegar la última factura de Jazztel y me cobran un periodo facturado del 15/11/06 al 15/12/06 (envié el fax el 11/12/06)
Quiero saber si tengo que pagar esos 4 dias de más (lo digo por el tema de que tienen 15 dias para darte de baja desde que envias el fax), o debo reclamar una factura nueva o doy orden al banco de que no pague el recibo.
Otra consulta: si consulto el panel de control > servicios contratados, ya no me aparecen los 20 mb, pero me sigue apareciendo esto
Servicio
Servicio Internet RTC/RDSI
Identificador del Servicio
93xxxxxxx
Estado del servicio
Activo
Supongo que debe ser una tarifa plana gratuita que me activaron un tiempo que tuve una incidencia. Es normal? Debo llamar para que lo anulen?
Gracias amigos.
