Tenia los 20 mb de Jazztel pero he decidido darme de baja.
Ya pedí la portabilidad del número en telefonicaonline para no perderlo. Estoy a la espera de recibir la documentación para firmarla y enviarla a Telefónica.
Preguntas:
- Cuando sabré que la portabilidad ya se ha efectuado? Hay algún truco como llamar al contestador o algo?
- Una vez tenga la voz con Telefónica, puedo enviar el fax de baja a Jazztel y contratar una nueva adsl SIN desagregación de la voz?
Gracias.
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ADSL
Consulta sobre portatibilidad de voz a Telefónica
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BocaDePez
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No me hagas mucho caso, pero creo que Telefónica avisa del día: el procedimiento, de todas formas se parece mucho al paso contrario.Por lo que sé no suele haber problemas en este caso.
Y sí, podrás tener adsl con quién quieras, y de la forma en que lo desees.
Saludos
BocaDePez
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- puedes llamar al contestador de telefonica o marcar un numero erroneo, te saldra una alocucion de telefonica,
- en portabilidad no es necesario enviar fax de baja, en todo caso llama para que te confirmen que te han dado de baja,
- si hay adsl de jazztel sin desagregar la voz: 6 mb, y 1 mb, con y sin desagregacion de voz,
una pregunta: porque quieres volver al servicio de voz de telefonica? alguna diferencia con el servicio de voz de jazztel?
y otra pregunta, si lo que querias era adsl de jazztel sin desagregacion de voz, ¿no se podia haber migrado de 20 a 6 mb?
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Si no pide la baja administrativa le van a seguir cobrando facturas.
Para lo demás, a parte de esto ya te contará él pero lo que quiere básicamente es volver con telefónica para contratar adsl con otro proveedor.
Saludos
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Yo lo hice para cambiar el par (que no es que me fuese mal, pero por si mejoraba) y el proceso fué este:
1º- Solicitud de línea con portabilidad a timo, a través de telefonicaonline.
2º- A los pocos días, recibo la documentación de portabilidad por mensajería (Zeleris en mi caso), la cual firmo y con las mismas vienen a recogerla 1 ó 2 días después.
3º- Tras unos días y concedida la portabilidad por Jazztel, llama un técnico para quedar e instalar la nueva línea (par distinto al que tienes conectado), viene, lo conecta, fima del boletín y hasta luego.
En mi caso pedí la baja y nuevo alta y volví a solicitar portabilidad de nuevo a Jazztel, pero en tu caso, tendrias, si vas a tener ADSL con timo, pedirlo junto a la línea, si no, una vez tengas línea con timo, pedir la baja a Jazztel (técnica y administrativa) y pedir ADSL con quién mejor te parezca.
;-)
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Bueno, mañana viene el mensajero. Yo pensaba que te traian los documentos, los firmabas en el acto y se los llevaba, pero bueno, si quieren hacer más viajes, pues que los hagan.
Voy a contratar 20 mb con Orange. Hasta que no me demuestren lo contrario, pienso que los equipos de Jazztel de mi central están saturados y tienen que reducir el canuto para que compartir el ancho. Cada dia es lo mismo. Por la mañana de lunes a viernes sincronizas a tope. Como te caigas entre semana a partir de las 18 h y hasta las 00.00 y fines de semana, te quedas sincronizando a la mitad. Si fuera una averia física, mal estado de la linea, etc, entonces las pérdidas se producirian a distintos tramos horarios sin relación entre sí, pero casualmente siempre ocurre en las horas que teoricamente hay más gente navengando.