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Fibra/Cable

Consulta precios de conexión Ono Profesional

BocaDePez
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Buenas tardes,

Lo primero, pediros disculpas por publicar anonimamente, en un primer momento no quisiera que se relacionará la consulta con el caso real.

Celebramos un seminario anual, y el año pasado, debido a que usabamos internet de forma intensiva, decidimos pasar de conexiones "domesticas" a un servicio profesional con fibra de 300 MB simétricos, router profesionales (Juniper) y un par de rangos C durante una semana.

El año pasado, se nos cobro una suma importante, puesto que Ono tenia que meter fibra hasta el edificio que usábamos, e ilusos de nosotros, pensamos que esa factura abultada era debido a eso. Este año hemos pedido presupuesto y nos han indicado, que para empezar, lo mismo que el año pasado, y que debemos darnos prisa en confirmar, puesto que el precio podría subirse. Tras esta respuesta del ingeniero de ventas, se me quedo mal cuerpo.

¿Podéis darme referencia de precios de este tipo de servicios?

BocaDePez
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¿Cuantos cacaos os costó el año pasado? :-/

BocaDePez
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No puedo ayudar en tu consulta, porque esos precios no son públicos, pero... ¿acaso la acometida de fibra se desmanteló? ¿no se os desglosaron los conceptos en la factura del año pasado?

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BocaDePez
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Respondiendo: la acometida no se desmonto.

Insistimos el año pasado en que lo desglosaran, pero dijeron que la factura era por el servicio, y no podían desglosarlo.

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BocaDePez
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En las conexiones residenciales con coaxial, Ono ha sido conocida los últimos 5 años por no llevar nuevas acometidas a los domicilios que no disponían de ellas (aunque parece que ahora vuelven a cablear)... así que si el año pasado os llevaron fibra óptica hasta ese edificio, es que les merecía la pena la cantidad cobrada.

¿Habéis sopesado la posibilidad de contratar fibra con otro operador diferente? No hablo de conexiones domésticas que tienen su propio plan de despliegue muy ajustado a plazos (y tal vez los 200 simétricos de Jazztel aún no estén planificados en vuestra zona), pero todos los grandes operadores siempre han tenido ofertas profesionales de conexión de fibra, aunque los precios y condiciones nunca trascienden en sus webs oficiales.

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BocaDePez
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La conexion que tenemos no es "residencial", tenemos 2 pares de fibras.

Voy a dar el dato, nos cobraron cerca de 3000€.

El tema es que volver a pagar esa cantidad de nuevo a Ono o otro proveedor pondría en peligro el seminario.

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BocaDePez
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superllo

Hay que tener en cuenta que esas conexiones tiene precios "profesionales" que poco tienen que ver con la instalación de una fibra hasta el domicilio (cosa que hacen de forma promocionada todas las operadoras que tiran FTTH, sin poner precios "profesionales"). Una conexión 300/300 con garantía de servicio, una atención "profesional" y posibilidad de pedir compensaciones bastante altas en caso de corte en el servicio se paga, y no poco.

No sé los precios en los que te mueves pero ya lo sabes del año pasado.

Google

Nosotros antes teníamos una conexión de Ono prof. 100/100mb. El Juniper era una pesadilla, la última vez que nos lo pusieron ya funcionó correctamente, pero nos dejó dos veces tirados fines de semana porque al apagarse por un fallo de alimentación, arrancaba sin config, el técnico de Ono que lo sabía configurar no entraba hasta el lunes, y de viernes a lunes nos quedábamos colgados...nos enviaban a un técnico de una subcontrata, que venía sin nuestra config (VoIP primario + Datos), y claro...no iba nada. Dos veces nos pasó, y fue algo impresentable. El último Juniper ya funcionó sin problemas...pero dos junipers cayeron por ese fallo...algo incomprensible.

En una de las averías, estábamos el técnico y yo, intentando hacer funcionar el juniper, y me tuve que bajar la ios del juniper desde la conexión de datos de mi móvil personal, porque él no traía nada...en fín, para vivirlo...os lo digo en serio.

Ahora nos hemos ido a Colt, y de momento los 100/100 bastante más baratos, además te ponen Cisco, con SAI propio incorporado...vamos, mucho más profesional.

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BocaDePez
BocaDePez
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El problema son las puñeteras subcontratas y la reducción de costes. Hace unos años tenía a un amigo trabajando en una contrata, que antes había estado en Ono, y el era el único de la empresa capaz de meter mano a los primarios de voz que tenían algunos grandes clientes.

Al final lo que consiguen es que todas las empresas acaben en Movistar, que tiene un SAT aparte para ellas que nada tiene que ver con el de particulares, o en alguna dedicada exclusivamente a empresas como Colt.

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Google

Toda la razón compañero ;)