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261 lecturas y 6 respuestas
  • Boca de Pez Boca de Pez
    6

    consulta descuentos familia numerosa y mayores 65

    Hola a todos, tengo una consulta para ver si alguien me la puede responder

    ¿siguen existiendo los descuentos de familia numerosa y el de mayores de 65?

    mas que nada porque fui a la tienda a que me aplicaran el de familia numerosa en las lineas de movil y me dicen que es incompatible por tener descuentos en el apartado de fibra, llame a atencion al cliente y mme dicen los mismo, pido portabilidad de las 3 lineas y hoy me llaman para preguntar el motivo comentandoles la no aplicacion del descuento diciendo que es incompatible, la operadora me dice que esta quitado desde hace un par de meses.

    se que este año se ha estado aplicando ya que es incompatible con ona, pero no tengo conocimiento de que se haya quitado, alguien que me lo podria decir con seguridad?

    gracias por adelantado

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    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Los descuentos no se han quitado pero si que son…

      Los descuentos no se han quitado pero si que son incompatibles con otras promociones.

      Copio el textual de la página web

      Condiciones de la promoción

      Promoción válida para clientes residenciales de Fibra Óptica, Wimax y/o Móvil Postpago que acrediten su condición de Familia Numerosa (1er grado, 2º grado o de Honor) presentando el carné acreditativo de Familia Numerosa facilitado por el Gobierno Vasco o el de afiliación a Hirukide. El descuento se aplicará hasta el 31/12/2012. Finalizado el periodo de promoción los productos seguirán contratados salvo comunicación expresa del cliente, aplicándose las tarifas vigentes correspondientes. Los descuentos que se aplicarán son: 20% sobre las cuotas mensuales de los productos de Fibra Óptica, 20% sobre los consumos mínimos de los productos de móvil y 5% sobre los consumos de móvil. Descuento no aplicable en Despega Recarga.

    • Boca de Pez Boca de Pez
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      Existen pero ya no se aplican sobre la linea suelta, solo en…

      Existen pero ya no se aplican sobre la linea suelta, solo en combinados, y los estan rateando en muchas combinaciones. Vista la web ocultainformacion actual, lo mejor que lo preguntes con lo q quieres exactamente.