Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
67 lecturas y 1 respuestas
  • Cerrado

    Consulta para amigo sobre baja

    Hola a todos. Resulta q tengo un amigo q se cambia de domicilio y ha pedido la baja antes de cumplir el año y Ya.com le pide 120€ en concepto de penalización. Me podeis orientar si es correcto para hacer una reclamacion. En fin, un saludo y gracias anticipadas por las respuestas

    Este tema es antiguo y puede contener información obsoleta. Abre un nuevo tema para publicar tu mensaje.
    1
    • Cerrado

      Pues es cuestión de hacer cuentas y comprobarlo. Si la suma…

      Pues es cuestión de hacer cuentas y comprobarlo.
      Si la suma del valor del router+ alta + las cuotas promocionales da 120€, entonces será correcto.

      Es decir, realmente según la ley de telecomunicaciones, no existen las permanencias, pero si te han regalado un router, y has pagado las primeras cuotas a un precio reducido, eso, lo tendrás que devolver.

      Leete esto y lo podrás comprobar.