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  • Boca de Pez Boca de Pez
    6

    Como conservar el numero del fijo con Pepephone ? ?

    Pues eso, necesito ideas, para pasar mi VDSL de Jazztel a Pepephone ADSL, sin perder mi numero fijo.

    Me han hablado de poner el numero fijo, en una línea móvil, por unos 10 €, por Orange o Vodafone.

    Pero como planteo el tema a Jazztel. pido la baja del VDSL, portabilidad del fijo, al mismo tiempo.

    Lo de la voz por IP, no lo acabo de entender.

    IDEAS..............................

    GRACIAS

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      lLleva tu número fijo a una compañia de telefonia voip,porque…

      lLleva tu número fijo a una compañia de telefonia voip,porque Pepehone ADSL no tiene telefono fijo.Tambien amena.com en casa tampoco tiene telefono fijo.

        • 6

          Esa es la eterna pregunta: cómo conservar el número y hacer…

          Esa es la eterna pregunta: cómo conservar el número y hacer la portabilidad del adsl sin que te cobren el alta nueva... Trabajo en Telsome y he hablado con muchos clientes que han perdido el número al intentar portar todo al mismo tiempo... Mi consejo es que, si tienes mucho apego a tu número de teléfono es mejor pagar el alta nueva en Pepephone y portar el número a Telsome. Haciendo los cálculos seguro que en unos meses ya has recuperado los 90€ del número.

          Y si no tienes tanto apego al número, entonces lo que recomiendo es portar el adsl a Pepephone y coger un nuevo número en Telsome, y así te ahorras el alta nueva de Pepephone.

          PD: escribo por aquí porque hoy he atendido a un cliente que ha perdido su número al intentar portar todo al mismo tiempo. Lo que ha hecho al final es elegir un nuevo número que les gustaba y era fácil de recordar, así que por lo menos tienen ahora un número "bonito"

      • Boca de Pez Boca de Pez
        6

        la idea seria pasar el numero fijo a un móvil de Orange o…

        la idea seria pasar el numero fijo a un móvil de Orange o Vodafone, que si permiten esto por unos 10 €, al mes.

        y al mismo tiempo no perder la línea, y portar esta a Pepephone ADSL.

        el problema es como no perder . el numero fijo, o la portablildad por el camino, al estar implicadas en ellos tres empresas distintas.

        Es que creo que ha pepephone, le costaría, muy poco ofrecer esto, como alternativa, puesto que la red de Vodafone, SI lo permite.

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      lo mas inteligente si quieres conservar el telefono fijo es…

      lo mas inteligente si quieres conservar el telefono fijo es que contrates directamente con vodafone(pepephone es revendido de esta compañia) y tendrás adsl(la maxima velocidad que soporte tu linea),fijo voip (3000 mins a fijos y 350 a moviles los fines de semana y festivos nacionales),base2(100 mins,1G,1000 sms) por 35 euros/mes que esta muy bien.

      • Boca de Pez Boca de Pez
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        Son 35 € , mas iva, precio final 42 € , mensuales, con una…

        Son 35 € , mas iva, precio final 42 € , mensuales, con una permanencia de 18 meses, 24 si coges un móvil.

        Es casi calcado el precio de Jazztel, salvo pepephone sin fijo, el resto de las ofretas están casi iguales, euro arriba ,euro abajo.

        • Boca de Pez Boca de Pez
          6

          la permanencia es de 12 meses y te dan el router, cosa que en…

          la permanencia es de 12 meses y te dan el router, cosa que en pepephone ponte tu a configurar uno. y duante 6 meses son 31 euros.

      • Boca de Pez Boca de Pez
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        Estamos hablando de gente que se cambia de compañía de ADSL,…

        Estamos hablando de gente que se cambia de compañía de ADSL, buscando pagar menos, no quieren ni mas megas, ni portar sus móviles, ni firmar un contrato, con clausulas de penalización por 24 meses.

      • Boca de Pez Boca de Pez
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        No se puede hay un vacio legal , en estos temas, que esta…

        No se puede hay un vacio legal , en estos temas, que esta dificultando y retrasando muchas altas en pepephone ADSL, además se estima que sobre un 40 % de las portabilidades de líneas hacia pepe, sufren problemas debido a que el operador donante el que suelta la línea, no esta obligado a dar ciertos datos al operador que recibe la línea.

        • Boca de Pez Boca de Pez
          6

          Esto ocurre al portar la línea de datos, sin voz, al no…

          Esto ocurre al portar la línea de datos, sin voz, al no llevar voz, el operador donante el que suelta la línea, no da ciertos datos sobre la línea, y que dificulta la portabilidad de la misma, y su localización en la central en los pares de cables, para la conexión a pepe.

          Como la normativa vigente no contempla la portabilidad solo de datos, esto esta causando problemas.

          • Boca de Pez Boca de Pez
            6
            Alquien puede dar info más actualizada sobre la portabilidad…

            Alquien puede dar info más actualizada sobre la portabilidad Vodafone --> Pepephone? Siguen sufriendo un 40% de problemas?

            Acerca de conservar el número fijo me rindo. Dudo que sea posible sin pasar a voip :)

            • Boca de Pez Boca de Pez
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              Creo, he leído por la red, que pepephone, esta gestionando…

              Creo, he leído por la red, que pepephone, esta gestionando directamente los cambios de par en la central , no como hace unos meses que debía fiarse de la buena voluntad de Vodafone, en esto a mejorado bastante, pero en el tema de conservar el numero fijo, seguimos igual, no aportan ninguna solución desde ellos mismos y lo dejan todo a contratar voip, desde alguna empresa a buscar por el clientes.

              • 6
                pero en el tema de conservar el numero fijo, seguimos igual,…

                pero en el tema de conservar el numero fijo, seguimos igual, no aportan ninguna solución desde ellos mismos y lo dejan todo a contratar voip, desde alguna empresa a buscar por el cliente

                En ese aspecto, las cosas siempre estuvieron bastante claras.

                Copipaste de su página web

                Tampoco te haremos llamadas comerciales. Ni siquiera haremos negocio con empresas de Voz sobre IP para que te den servicio y nos den una comisión. Si deseas tener teléfono IP sobre tu ADSL, tú mismo puedes elegir la empresa que quieras, y esa empresa se ahorrará nuestra comisión y esperamos que te lo repercuta en el precio.

                Eso, por una parte. Por la otra, tener claro que Pepephone no ofrece servicio de voz es una de las condiciones, o debería de serlo, para contratar adsl con ppp.

                Aún así, contratar y esperar, a pesar de lo que he copipasteado más arriba, que puedas conservar la línea de voz y que no repercuta en el precio final (otra de las razones por la que la gente contrata con ellos) que están ofertando ahora por sus servicios es algo arriesgado ;)

                Saludos

                • Boca de Pez Boca de Pez
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                  la solución seria que pepephone, ofreciera la posibilidad de…

                  la solución seria que pepephone, ofreciera la posibilidad de portar el numero fijo a una SIM de móvil, como ya hacen Vodafone y orange.

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Si que es lioso lo de pasar a Pepephone y no perder el número…

      Si que es lioso lo de pasar a Pepephone y no perder el número de teléfono. Yo al final lo que hice fue solicitar la portabilidad del número de teléfono a Telsome, que es una empresa de voip, y pagar el alta nueva en Pepephone. En el momento sale caro pero en unos meses lo amortizas. Espero que hayan cambiado ya lo de la portabilidad y sea más sencillo, porque merece la pena el cambio. Ah! Y no tuve ningún problema para que me dieran de alta Pepephone, aunque como no hice portabilidad imagino que será más sencillo el proceso, pero ni idea.

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Hola BocaDePez, en respuesta a tu consulta he estado tiempo…

      Hola BocaDePez, en respuesta a tu consulta he estado tiempo utilizando varias compañías IP simultaneas ya que constantemente he de llamar por telefono al extrangero o tengo que realizar llamadas desde el extrangero a españa o otros paises de el modo mas económico.

      Te recomiendo www.netelip.info ya que es la única compañía que te ofrece un numero gratuito para poder recibir llamadas de forma gratuita y tiene un contestador de voz que te envía el mensaje en un archivo mp3 adjunto en un mail que lo recibes en cuanto encuentras una wifi para consultar tu correo.

      Las tarifas son muy económicas y puedes portar tu numero de telefonica de toda la vida a www.netelip.info por 24€ al año.

      Yo he portado mi numero de teléfono de siempre y ahora lo llevo en una aplicacion en el movil de modo que cuando me llaman al fijo recibo la llamada en el movil de manera gratuita por 3G o 4G, y cuando estoy en el extrangero o en casa también recibo la llamada con wifi.

      Yo en casa tengo el ADSL de www.pepephone.com/adsl que cuesta 23€ al mes + 2€ al mes (24 al año) de mi teléfono fijo de toda la vida portado a www.netelip.info y configurado en el movil

    • 6

      Prueba la telefonía IP, seguro que te gusta! La única…

      Prueba la telefonía IP, seguro que te gusta! La única diferencia que hay que entender de la telefonía IP es que en lugar de enviar la voz por un cable va por Internet. Es muy probable que ya estés utilizando telefonía IP.

      Prueba con Telsome, que tienes el número por 2€ al mes y sin permanencia. Y si te da miedo la telefonía IP siempre puedes coger con Telsome un número temporal. Pruebas el servicio y ves cómo funciona y si te convence portas tu número de teléfono y lo sustituyes por el temporal. Aunque lo más normal es portarlo directamente.

      El proceso para portar mantener tu número de teléfono y pasarte a Pepephone es:

      1. Portas tu número de teléfono a Telsome
      2. Una vez portado, solicitas un alta nueva a Pepephone

      ¡¡Importante hacer en ese orden!!

      Si portas el adsl a Pepephone primero perderás tu número de teléfono, así que si lo quieres conservar asegúrate de portarlo primero a Telsome!!
      Estarás algún día sin conexión a Internet y tendrás que pagar la cuota de alta de Pepephone, pero si quieres conservar tu número de teléfono no debería ser un impedimento porque en unos meses lo habrás amortizado de sobras.

      Por último, un poco más de info de Telsome que te puede gustar: podrás utilizar tu fijo en el móvil con una app gratuita, recibir llamadas es gratis, tendrás funciones avanzadas como desvío de llamadas en caso de pérdida de conexión (si no tienes internet se desviaría la llamada al móvil, por ejemplo); recibirás los mensajes del buzón de voz por email; podrás utilizarlo desde cualquier lugar con conexión a Internet.

      Puedes consultar el proceso de cambiar a Pepephone sin perder tu número fijo aquí: blog.telsome.es/adsl/adsl-de-pepephone-t … -de-telsome/

      Y para más info de Telsome: www.telsome.es/telefonia-ip.html

      Info acerca de telefonía IP: Qué es telefonía IP