Consejos para un cliente potencial de Orange (ADSL)

amigo te han mentido, orange no tiene ningun adsl de 6000/3000 ni siquiera para empresa, o te ponen 20mb/1mb si tienes cobertura directa, o 7296/640 en cobertura indirecta

en adsl bien, en telefonía fija, un desastre

todo esto a nivel particular, para empresas desconozco como funcionan y sus ofertas

Fraude, espera al comercial de jazztel a ver si es mas creible.

Soy cliente del todo en 1, así que te comento lo que preguntas del router. - Las especificaciones del Livebox (Inventel DV4210) las tienes en el wiki de bandaancha. Si se dieran algo de vidilla activarían alguno de los otros servicios que tiene el router como el Live Printer, que permite conectar la impresora al router y poder compartirla en la red sin tener cables. En cuanto a estabilidad te puedo decir que lo tengo funcionando desde que salió la oferta de Orange, con un servidor 24h y no me ha dado ningún problema hasta ahora. - En todo ese tiempo no he tenido ninguna incidencia. Antes tenía la conexión de 4M y me surgieron dos, una por el cambio de PPPoA a PPPoE y otra por un corte de línea. La primera me enteré por los foros y la otra después de avisar tardaron el tiempo de volver a activar la línea (1 semana). - El router es configurable desde la LAN, permite establecerle ip fija, redireccionar puertos o ajustar DMZ e incluye un servidor de DNS dinámico en el propio aparato. - La actualización es automática y no se puede ajustar. No lo hace de forma frecuente porque sino sería un cachondeo padre las veces que tendría que reiniciarse. Asegurate de la tasa de subida en la oferta como han comentado por aquí, y suerte. Saludos.

En la web, la oferta que dices, no esta publicada, asi que yo dudaria mucho de las palabras del comercial

PD: la velocidad que aaprece es 4mb/320

Hola! Yo soy un agente del soporte telefónico de Orange ADSL, así que voy a intentar solucionarte con esas dudas:

1- El router Livebox está hecho por la marca Inventel, se usa en Francia también y allí tiene más uso práctico que aquí porque se activa la videollamada. El router es de muy buena calidad, y no te estoy vendiendo la moto, es así. Pero tiene una pega, como cualquier router, que con una tormenta se te puede joder, vamos. Pasa en raras ocasiones, pero pasa. Luego, en cuanto a seguridad inalámbrica es lo mejor, porque tiene que activarse un botón de asociación antes de conectar por WIFI, así que si algún vecino tuyo quisiera conectarse, tendría que pulsar el botón 1 del Livebox y luego escribir la clave WEP, vamos imposible. En resumen, es uno de los mejores routers del mercado. Ah, se actualiza cada noche, hacia las 3h, sin necesidad de reinicio. En cuanto a la IP del router es fija, pero sí que se puede usar con otras compañías.

2- Lo de la bajada: te han mentido. Los comerciales, como en todas las compañías (incluída Telefónica), cobran por comisiones, así que te venden el oro y el moro para que piques. No creo que la subida suba de 1mb, pero sí que puede alcanzarla. Sí que en bajada hay ofertas desde 1mb a 6mb, a partir de ahí se llama ADSL Máxima Velocidad. Ahí, hay otra confusión: se vende que son 20mb, cuando en realidad es la máxima velocidad que soporta tu línea. Sí, suena a timo, es verdad, cosas del marketing.

3- Incidencias: en Orange no se comprometen como en Ono y Telefónica a resolverte una incidencia en 48 o 72 horas, no porque no quieran, sino porque las líneas no son suyas, solo los DSLAM son suyos. Por tanto, si la incidencia ocurre fuera, pues necesitan a los técnicos de TESAU (como se llama en este mundo a los de Telefónica) para hacer pruebas con ellos. Pero, aún así se suelen solucionar en el plazo de una semana como máximo, a no ser que sean más graves, que se puede estar hasta 1 mes. Entonces, el cliente ya se habrá dado de baja. Pero, en general, se puede decir que el 90% de los clientes no tiene nunca o casi nunca incidencias.

Si tienes más dudas: lavidaesmascomplejadeloqueparece@hotmail.com

Me respondo a mi mismo para confirmar lo que ya han dicho otros en el hilo: No existe ninguna modalidad con más de 1Mb de subida en Orange.

Ya me había olvidado de porqué odio a los comerciales. Me ha costado media hora de teléfono y tres llamadas al servicio de atención al cliente de Orange para refrescarme la memoria.

Sal corriendo, no vayas hacia la luz pero no contrates con estos sinverguenzas