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  • Consejo sobre cambio de proveedor

    Buenas,

    Vivo no demasiado alejando del centro urbano de Vigo pero si lo suficiente para no poder tener una linea decente, llevo años con una linea con Jazztel de hasta 3 Mb. Durante mucho tiempo disfrute de unos 1,5 mb hasta que la cosa fue a peor...

    Despues de multiples llamadas al servicio tecnico y recibir respuestas del tipo "es lo que hay" ... y casi conformarme con un mega me ate la manta a la cabeza y por mi cuenta y riesgo cambie todo el cableado desde el poste hasta el router, tanto externo como interno y asi consegui tener entre 2.5 y 2.9 !!! Mb .... vamos, para mi la leche.

    El caso es que ultimamente juego bastante con la XBOX online y claro la latencia en muy alta, he hablado con Jazztel pero me dicen que el fastpath solo esta disponible para clientes de la modalidad de 12mb para arriba ... he includo solicitado cambiarme a la modalidad de 12mb, aun a sabiendas de que solo me van a llegar mis 2.9 mb para poder acceder al fastpath ... pero me dicen que no tienen cobertura para esa modalidad y por tanto na de na :((

    He puesto un correo a atencion al cliente quejandome de mi situacion, ya que no considero justo que no me den ninguna opcion a mi problema, ni siquiera ofreciendome a pagar por un ancho de banda que se que no voy a tener ....

    He pensado en la posibilidad de cambiarme de proveedor a otro que me de fastpath .. que me recomendais....

    Cualquier consejo/ayuda sera bien recibido.

    Mis parametros:

    Mode:ADSL2
    Line Coding:Trellis On
    Status:No Defect
    Link Power State:L0
    DownstreamUpstream
    SNR Margin (dB):10.410.8
    Attenuation (dB):63.038.0
    Output Power (dBm):19.510.9
    Attainable Rate (Kbps):3216557
    Rate (Kbps):2702509
    MSGc (number of bytes in overhead channel message):1713
    B (number of bytes in Mux Data Frame):24413
    M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame):116
    T (Mux Data Frames over sync bytes):14
    R (number of check bytes in FEC Data Frame):1016
    S (ratio of FEC over PMD Data Frame length):2.889513.8129
    L (number of bits in PMD Data Frame):706139
    D (interleaver depth):164
    Delay (msec):1113
    Super Frames:1419942514199423
    Super Frame Errors:530245
    RS Words:32658677860347547
    RS Correctable Errors:1952927221
    RS Uncorrectable Errors:24810N/A
    HEC Errors:3728467
    OCD Errors:00
    LCD Errors:00
    Total Cells:15035169601510353243
    Data Cells:286904218541345911
    Bit Errors:015622
    Total ES:390033
    Total SES:614
    Total UAS:6330113
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