Hola chicos,
Por temas de trabajo, me he mudado desde un pueblo pequeño cerca de Barcelona (donde tenia 6 megas ADSL) a Barcelona ciudad. Cuando me mude, miré la pagina de ONO para ver si habia FO en mi edificio, cosa que salía afirmativo.
Poco despues de mudarme, hago las gestiones oportunas en la web para hacer el pedido, reforzado por el hecho que en la galeria a donde da la habitacion del ordenador veo vecinos con entradas de coxial de operadora entrando en sus casas, y en mi mismo piso (es de alquiler) veo una instalacion antigua de fibra (quizas de AUNA, es la tipica caja grande blanca con salidas de coax para inet, tele , telefono etc)
Cual es mi sorpresa (desagradable) cuando me llama ONO diciendo que no tengo fibra optica en mi edificio (¿?) cosa que me extraña, ya que usando la wifi de un vecino de mi misma finca el SI tiene las 50mB de ONO.
Llevo ya un mes llamando, o mas bien suplicando, que al menos venga un tecnico de ONO a mi casa para que vea que ya ha habido instalacion de fibra, que hay vecinos con fibra y que vea si esta saturado o no realmente el acceso de fibra.
Vivo casi en pleno centro de la ciudad, y por ADSL a nuestra finca como mucho llegan estables 3MB, que me parece totalmente tercermundista considerando que estoy viviendo en Barcelona y no una aldea de Surinam. He tenido que poner esta conexion de forma temporal, a pesar de tener internet "gratis". Ademas, lo he contratado con ONO con prevision de poder tenerlo mas facil migrar si llega el caso. En PTR da 3MB y gracias,
Alquien tiene algun consejo, truco o numero donde puedo hablar con un humano que no actue como un robot y almenos tener una explicacion coherente por el cual yo no puedo tener fibra pero todos los demas vecinos si?
Gracias de antemano
