Hola. Os expongo mi problema.
Tengo un modem Webstar DPC2100 que me da muchos problemas. Tengo Windows Vista y los pantallazos azules son constantes desde el principio. Tardé en descubrir que era por incompatibilidad del módem, intenté buscar drivers que lo solucionasen pero no tuve suerte.
Me planteo llamar a Euskaltel, exponerles mi problema y decirles que después de haberle dado tanto uso se me hace absolutamente necesario un modem nuevo. Y creo que es responsabilidad suya, tras tanto tiempo, proporcionármelo de forma gratuita. Sé que no son de cuidar a los clientes, pero quería saber de la viabilidad de lo que pretendo y a poder ser recibir algún consejo para lograrlo. Al fin y al cabo sólo quiero un modem, no les exijo nada más.
Un saludo y gracias de antemano.
