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  • BocaDePez BocaDePez
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    Conseguir que me dupliquen a 6 mb

    Hola. Tengo duo de telefonica de 3 mb, ha pasado septiembre y no tengo 6 mb. Supongo que no tengo antivirus, conseguí pasar de 1 mb a 3 mb por telefonicaonline pagando 1 € más.

    Mi pregunta es, como consigo que me pongan 6 mb? Llamando al 1004 verdad? y que cambios habrá? pagar otro euro más? y ya está?

    Gracias.

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    • A ver, yo he llamado al 900101010 Respuesta Empresarios y…

      A ver, yo he llamado al 900101010 Respuesta Empresarios y ellos me han comentado lo siguiente:

      1. Las duplicaciones van con 3 meses de retraso sobre lo programado
      2. TODOS los adsl 3 MB seran duplicados
      3. Los que tengan el antivirus contratado seran los primeros y el resto luego.

      Y hasta aqui puedo explicar

          • wenas hace cosa de un mes me duplicaban la velocidad, y…

            wenas

            hace cosa de un mes me duplicaban la velocidad, y gracias al tecnico que me puso sobre aviso, actualmente continuo con los 3mb, ya que al duplicar la linea me venia con mucho ruido en la señal y con el inconveniente que tiene ese problema, no podia pasar de los 4,5 mb y con posibles cortes en las llamadas, asi que a esperar que mejoren la tarjeta en la centralita del pueblo de al lado (- de 4km), para para el que le pueda servir de aviso en estas velocidades.

            saludos

    • Si estás pagando 40,90 euros al mes por el Dúo (más la cuota…

      Si estás pagando 40,90 euros al mes por el Dúo (más la cuota de línea y llamadas extras) te deberían pasar a no ser que vivas en el culo del mundo (tecnológico) y tu cable no dé para más. Si pagas 39,90 por el Dúo o menos entonces o no tienes antivirus o tienes alguna promoción y no te deberían pasar.

      Hay testimonios de gente que dice que teniendo promociones ha llamado y le han pasado pero no te lo puedo asegurar.

      Qué chorrada lo del antivirus... no lo comprendo... no...

      Antes Fiesty, luego Gusty, después Hardy... no me extraña que la llamen la distro porno.