Buenas tardes,
tengo una conocida que el marido de su abuela murió hace un tiempo y la factura aun va a su nombre, aunque la cargan en la cuenta de su abuela
Quieren hacer una portabilidad del fijo a vodafone, como hacen para reclamar que le envien la factura del fijo?
Pueden solicitar una copia antes de que se la manden a casa?
Gracias
Saludos
Primero que hagan un cambio de titular. Hace tiempo costaba 12 euros (aunque a mi me lo "promocionaron" a 6 ) y de esa forma ya podréis hacer todas las gestiones con una persona viva.
Que llame al 1004 no diga nada de la portabilidad, cambie el titular, se lo haran gratis o promocionado como dice superllo y despues ya tramite el resto.
En mi caso por ilegalidades varias pase de Telefonica a Retecal con un contrato de mi padre fallecido, al volver a Telefonica en aquellos años cobraban 12 euros, pero me puse cabezon y le dije que la culpa era suya que habian dado una portabilidad a Retecal a nombre mi padre que llevaba 20 años muerto y me lo pasaron gratis, pero vamos que negocialo y seguro que algo ahorras
Gracias a ambos!
