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configuracion cuenta ono

BocaDePez
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Hola a todos me gustaria saber porque se deshabilita una cuenta de ono y que hay que hacer para poder activarla?
Gracias

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BocaDePez
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Tal vez haya sid un poco breve en el mensaje anterior con dicha cuenta solo me permite enviar mensajes y no puedo recibir.

BocaDePez
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de que tipo de cuenta estamos hablando ? de correo ? y que quieres decir con deshabilitar ?

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BocaDePez
BocaDePez

Si es una cuenta de correo electronico la cual hace tiempo que no utilizo debido a que habia estado un tiempo sin internet y ahora al volver a configurar outlook me da error,lo que he hecho ha sido probar en la pagina de correo ono y me dice que la cuenta se ha deshabilitado, a la vez que esta cuenta en su dia tenia otra direccion de mail y con esta no tengo ningun problema puedo recibir y enviar sin problema,en las dos cuentas tenia la misma configuracion excepto el nombre de cuenta.
Bien espero que esto te aclare algo mas.

Gracias y un Saludo

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BocaDePez
BocaDePez

Y has llamado a ono para preguntar ? la verdad que no se que politica tienen de borrado de cuentas..