Comunitel Tele2 para empresas - ¡ Van 5 dias sin ADSL !

Sin faltar a la wikipedia.

Por ahora confiaré en la rae, sin entrar en opiniones jurídicas, que en último caso sería el propio juez el encargado de determinar si es o no fuerza mayor.

~ mayor.

1. f. Der. La que, por no poderse prever o resistir, exime del cumplimiento de alguna obligación.

2. f. Der. La que procede de la voluntad de un tercero.

Así pues estoy de acuerdo contigo y con la wikipedia. Supongamos un mantenimiento correcto, un fallo ajeno a Endesa (en el incidente en si, no en la falta de un plan de emergencia), coincido contigo en que ateniendonos a la definición de la wikipedia no es "Fuerza mayor", pero tampoco es responsabilidad de endesa.

Al margen de sabiendismos y estupidez, centrándonos en el caso de tele2, y repito, sin saber que falla exactamente. Si revienta, por lo que sea, un enlace entre 2 puntos(es lo que parece en este caso ya que comentas que si hay teléfono*), no es algo que tu puedas preveer, si bien no es fuerza mayor. Y por mucho empeño que pongas en resolverlo no es algo que puedas solventar en 2 días. Tenemos un ejemplo reciente, cuando se cortó el cable que une melilla o ceuta(no recuerdo).

*Parece un corte de un enlace, y que estén redirigiendo el tráfico a través de otro. Como bien sabemos el teléfono va a través de internet, con lo cual si fuera un fallo del dslam, de la propia linea... tampoco se tendría teléfono.

PD: Yo me documento y posteo como uno más, con los conocimientos que tengo sobre cada tema. Acepto tu consejo, pero no voy a buscar en la wikipedia/rae cada vez que quiera postear. Se ve que te limitaste a copiar la wikipedia sin entenderla, en caso de que fuera un incendio habría que determinar su origen para denominarlo "fuerza mayor".

Si, la central de San Fernando (nunca me ha quedado claro si es la estación o la calle de este nombre en Sevilla o si es San Fernando, Cadiz :-? ) se saturó anoche otra vez y ha vuelto a caer de mala manera... si teneis más paciencia que un santo y llamais 20 veces al famoso 902 99 88 77 a lo mejor coincide que dais con un técnico en condiciones que en lugar de mentir descaradamente diciendo que no pasa nada y es un problema de tu cableado de red (porque ellos llegan fantasticamente hasta el PTR) y pedirte que cambies cosas, enciendas, apagues, etc.. (por cierto, llamad desde otro teléfono si lo haceis, porque ya sabeis que el teléfono de Tele2 es VoIP y tal y como apagas el ADSL te quedas sin línea), os contarán que si, que la central de San Fernando tiene avería y que estan los operarios de Telefonica arreglandolo desde las 8:00 a las 00:30 (en diferentes turnos) y que de vez en cuando consiguen dar un mínimo servicio como para que al menos funcione el teléfono y o milagro una bajada de hasta 500k. No les han especificado el tipo de avería que hay (o al menos eso si que no me lo han dicho) y todos los días esperan que "mañana" este solucionado.
A todo esto, como ya estaba hasta las narices del cachondeo :-| , he llamado al 800 760 770 (gratuito) y he puesto la correspondiente reclamación, para los que no esteis informados el problema comenzó sobre las 12 y media de la madrugada del 17 al 18 de Julio... y todavía sigue. Me han tomado nota y me dicen que tal y como se arregle la avería me lo comunicaran (ojo al dato que sino, ponen la fecha de vuestra última incidencia) y por supuesto que esto tendrá su reflejo en la factura (a ver que ponen), de camino también les he reclamado las llamadas hechas al 902 (es la segunda vez que lo hago y la otra vez me las abonaron, ya que son por avería no por consulta), aunque por supuesto, te abonan las realizadas desde la línea que casca, que como es lógico son 3 o 4 de las 15 o 20 que llevo ya que la mayoría de las veces la línea esta completamente muerta.
A todo esto, tengo que decir que llevo 2 años con Tele2-Comunitel y estoy bastante contento, solo he sufrido una avería anterior a esta y la solucionaron bastante bien. Aunque en esta se estan luciendo por su falta de transparencia. :-| :-| :-|

Animo y suerte