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  • BocaDePez BocaDePez
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    Comunicacion Neris 48 a PC

    Hola. He llegado a este foro buscando info sobre Neris. Os comento:

    Tengo en la empresa una neris 4/8. Todo va bien pero recientemente he tenido que realizar una aplicacion que lea del puerto v24 y capture el tráfico de llamadas. El problema que tengo es que solamente me captura el tráfico entrante y no el saliente. Me dicen desde telefonica que para activar la captura de tráfico saliente es necesario contratar un servicio llamado "telecomputo", con un coste de alta y mensual por canal, ya que es un servicio que da el proveedor. Sinceramente creo que esto es un servicio que debe dar la centralita y quizás Telefónica sí activa por remoto en la Neris cuando das de alta el servicio. Quizás me equivoco.

    Mi pregunta es si alguien sabe como activar la captura de tráfico saliente en las neris 4/8 (no sé si en otras centralitas sean o no Netcom esto esta activado por defecto o no)

    Gracias de antemano.

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