BandaAncha

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Competencia Desleal

BocaDePez

Hola a todos, hace pocas semanas comencé con un pequeño ciber de 10 PCs en un pueblo donde habia dos "ciber" más... En realidad uno es una tienda de moviles con 15 equipos que funcionan con monederos y otro es una tienda de informatica grande donde habia 10 PCs.
Despues de estudiar el asunto y ver como tenian puesto el tema la competencia, decidí que habria sitio para todos y que podria cuando menos sobrevivir, y asi ha sido, hasta que la tienda de informatica en cuestion ha decidido bajar los precios un 50%, es decir, 30 minutos de conexion son unos 50 cent, contra los 90 que eran antes...
La tienda de telefonia de todas maneras iba de culo, pero a mi me han dejado machacado del todo, ya que me he molestado en comprar algunas licencias de juegos y de S.O. (W2000) y para colmo, mis unicos ingresos dependen directamente del ciber.
Me planteo aguantar mientras pueda el tiron sin bajar los precios, porque no podria permitirmelo... Pero tengo la mala sensacion de que no resistiré.

:-( :-(

Las cuestiones son dos:

- Que hariais vosotros dada mi situacion?

- Que opinais de que si tengo que cerrar, me moleste en denunciar a los otros a la BDA por usar ilegalmente software (ya quen o puedo por competencia desleal).

Saludos a todos los forenses

Asgard.

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cornes

Se ve que quiere eliminar la competencia mientras es más vulnerable.

Se me ocurre que podrías ofrecer más cosas que la competencia. Por ejemplo en lo que respecta a los juegos CS pr ejemplo:

Que licencias de juegos has comprado... Si tienes la licencia Steam Cibercafé de Valve VALVE PROGRAM esta te dá derecho a organizar torneos e implementar servidores dedicados de los juegos de VALVE, tantos servidores como quieras, LAN o WAN de forma totalmente legal.

A mi me cuesta unos 9 Dolares americanos al mes por cada ordenador. Si tienes o consigues esa licencia puedes organizar torneos o lo que quieras, y ahora viene lo más importante. SI LA COMPETENCIA TAMBIEN LOS ORGANIZA LLAMAS A VALVE, QUE TE DA ATENCION PREFERENTE,Y YA TE DIRAN POR DONDE LES METEN EL PAQUETE eso sí, no tienen soporte en español y tendrás que defenderte con el inglés.

Ya sé que si solo tienes las licencias de explotación comercial WON de VIVENDI te supondrá una inversión en un momento delicado, pero ten en cuenta que apenas tienes otras opciones, ya que buscarse malos rollos con la competencia te hace quedar mal ante los clientes, especialmente si la competencia tiene precios más bajos

BocaDePez

pues yo les denunciaba

BocaDePez

En primer lugar porque tu no sabes si tienen licencias.

Una tienda de informatica suele tener programas para su venta, por lo que normalmente tendrán los programas licenciados.

En segundo lugar solamente conseguirias, en caso de que no los tubiesen licenciados, que pagasen los programas que es en principio lo que la BSA les propondría.

En tercer lugar, una vez pagadas las licencias, si fuese el caso, y como ellos no viven del ciber,(tu si) sencillamente con realizar una promoción de horas gratis te hunden.

Lo mas aconsejable es luchar dando la vuelta a la situación.

Seguramente tendras horas muertas en el ciber, no bajes el precio pero aumenta el tiempo de uso.

Saludos.

keo01

primero comprueba que tiene programas piratas, dile a un familiar o amigo q se pase por alli y heche un ojo a ver q tienen....

segundo comprueba q tienes tu pirata, y quitalo

tercero, cojes y vas y denuncia ante la guardia civil, ante la bsa o quien corresponda pa q hagan una inspeccion..........

importante q tu no tengas na pirata, por q puede darles por hacertela a ti tambien...

o mas facil aun, si te ves con ganas ve a hablar con el tio de la tienda de informatica y pacta un precio que os beneficie a los dos...

PD: de cuantos habitantes es el pueblo?

🗨️ 1
BocaDePez

Hola, soy el autor del post de nuevo. Habia considerado la opcion de denunciarlo, pero claro, YO TAMPOCO TENGO TODAS LAS LICENCIAS... Tengo unas cuantas de SO y de algunos juegos como el Condition Zero, Warcraft III & xpansion y el Black Hawk Down... Aparte del inexcusable Quake III con una mod que es el Urban terror.
Lo que ha comentado Cornes acerca de esas licencias y tal, pues las desconocia por completo...Me pondré a investigar del tema, no me queda otra.

El pueblo tiene unos 6000 habitantes.

P.D. Al final me veo tambien de asistencia tecnica informatica.

cornes

Bueno, lo que te dicen en los últimos posts es importante, yo también creo que deberías preocuparte de licenciar todo el sofware que tengas, en primer lugar para estar tranquilo, no puedes saber si va a caerte una inspección, por mala suerte o a instancias de tu competencia, ya que ellos están en buena posición al tener tienda y pueden disponer de software con rapidez.

En lo que respecta a las licencias de Condition Zero y otros juegos de VALVE, las copias RETAIL, o sea las cajas que se compran no son válidas para utilizar en un ciber.

CONTRATO DE LICENCIA, PUNTO C 3: RESPONSABILIDADES DEL USUARIO FINAL
Tiene el derecho de utilizar el programa para uso personal,pero carece de derecho para:

(i) Explotar el programa, o alguna de sus partes, imagenes, [...] , para cualquier fin comercial, icluyendo, entre otros, su uso en un cibercafé, un centro de juegos o cualquier otro establecimiento.

viene en los folletos de dentro de las cajas de los juegos de VALVE

Para el CZ solo es válida la licencia de cibercafé de VALVE que incluye.
* Counter-Strike: Condition Zero
* Counter-Strike
* Deathmatch Classic
* Day of Defeat
* Half-Life
* Opposing Force
* Half-Life Deathmatch
* Ricochet
* Team Fortress Classic

Para las versiones NO STEAM solo vale la licencia antigua de VIVENDI, para el resto de juegos contacta con los distribuidores nacionales de ese juego, algunos son muy enrollados y solo te piden que tengas tantas copias originales como ordenadores vayan a ejecutar el juego de forma simultanea y te permiten que las compres donde quieras o en sus distribuidores oficiales para que te hagan descuento, se ofrecen incluso a confirmartelo por correo electronico para que tengas una copia escrita de que has hablado con ellos, los números de telefono acustumbran a venir en la trasera de las cajas de los juegos, y si no en la sección contacto de su página web.

Para las licencias de SO como windows 2000, en teoría sirve con que tengas copia OEM para cada PC, no sé en que epígrafe de IAE estás dado de alta, ni como has comprado las anteriores, la forma más economica es comprarlas a un distribuidor mayorista, para ello deberás proporcionarle copia de tu IAE, yo se las he comprado a DIODE aquí

Parezco rayante con mi insistencia en las licencias, pero me parece conveniente tener las espaldas cubiertas antes de:

-Hablar con ellos como te dicen arriba, eso dependerá de como esté la cosa ahí y de tu disposición o la de ellos.

- Denunciarlos, esto no me parece buena idea, es mi opinión, te dará mala imagen, viciará cualquier intento de relación futura, y podría desencadenar una respuesta chunga por parte de tu competencia que podría dejarte en peor situación.

- Bajar precios DESCARTA POR COMPLETO ESTA OPCIÓN , siempre que los precios sean razonables no es una opción. Si utilizas bonos:
-.- crea descuentos interesantes en las franjas horarias de menor ocupación,
-.-puedes apoyar equipos o clanes de juegos online con descuentos en sus bonos para sus horas de entrenamiento, e incluso, aunque dependería de tu situación monetaria (solo recomendable si está garantizada la asistencia de los miembros del clan para amortizar el coste del servidor) proveerles de servidor para encuentros con otros clanes.
-.- Algo sumamente interesante es limitar no la utilización de descargas, sino el ancho de banda que estas consuman permitiendo que la navegación sea fluída y el ping no se vea afectado, esto redundará en beneficio tuyo, ya que no hay nada más desagradable que no poder navegar o jugar bien porque dos de al lado están descargando una ISO de debian o han conseguido instalar el kazaa..., esto puedes conseguirlo, si no lo has hecho ya, con un proxy firewall Linux si controlas iptables o con programas como netlimiter en cada ordenador.

No sé que más decirte, solo deseo que esto te sea de utilidad.

Edito para añadir algo más que probablemente ya tienes en cuenta. LOS MODS DE HALF LIFE Y OTROS JUEGOS.
Los mods gratuitos tanto multiplayer como Single, son una buena forma de mantener a los cliente jugones entretenidos y satisfechos, si tienes una conexión que permita el juego fluido online deberiás estar al dia en mods multijugador, Hostile Intent, HLrally, Bumper cars, NS, IOS, tec, para HL hay una gran variedad, cuando pones uno nuevo es una buena opción crear un servidor dedicado con bots en la red local para que puedan probarlo y coger una mínima soltura para despues jugar agradablemente en internet, incluso si dispones de hardware no es mala idea mantener algún servidor local permanente de algún juego para gente que no se desenvuelve bien en la búsqueda de partidas o que solo quiera jugar una rápida contra dos o tres colegas sin que aparezca un profesional en el servidor que arrase asalto tras asalto.

soportever

Que tal, mira lo que te convendría hacer es organizar cursos, por ejemplo, para niños, repartir volantes para que se enteren en el pueblo. En horarios donde casi no tengas clientes. Les puedes enseñar lo básico de windows, de internet, juegos, con ésto aparte los tendrás como clientes cautivos en tu local, ya que les darás atención personalizada y se sentirán en confianza de preguntarte. A mí me ha funcionado.

A todos les llama la atención la computadora y el internet, sobre todo a los niños, pero los papas no los mandan al cybercafe porque no saben, con ésto te aseguro que tendrás el lugar lleno de niños, ya que a los padres les conviene, aprenden y descansan un poco de ellos.
Eso sí debes tener mucho cuidado con los anuncios de pornografía que pudiesen salir, sería malísimo que salieran.
Te recomiendo algún programa como el ´internet security" de Norton, trae un ´control parental´ muy bueno.

Y si te queda algo de tiempo, que no creo, organiza cursos también para jóvenes profundizando un poco más en lo que requerirían para hacer su tareas.

Suerte!!!!

Att. Jesús
Veracruz, México

BocaDePez

Hola amigo,

A mi me paso algo similar, solo que yo tenia el cafe antes que llegará la competencia, luego ellos bajaron el precio a la mitad. Lo que hicimos fue bajar el precio también, esto aumento la cantidad de usuarios y unicamente tuvimos una disminución del 10%, pero te recomiendo que mires primero que pasa con tu competencia, si el precio les atrae mas clientes o tiene poco impacto.