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Compal ch640e, wifi y velocidad

BocaDePez
BocaDePez

Buenas tardes,

La semana pasada me instalaron este cable modem por cambio de 6 a 30 megas con motivo de una renovación.

El técnico estuvo un buen rato, y me llamó la atención que no subía de 12 megas de entrada. Al final lo dejó en los 30. Sin embargo, cada vez que le hago un test de velocidad obtengo valores distintos dependiendo la página que utilice como del programa en sí, obteniendo valores desde 13 a 31 megas. ¿?

En cuanto al wifi, bueno..... El Servicio Técnico de ONO me informó que era N y que en condiciones ideales iría a 300 Mbs. El instalador, lo configuró con protección wep. Chequeo con el programa Inssider, la velocidad máxima es de 54 Mbs. (La antena wifi del PC es externa y de 10 db)

En cuanto a la intensidad oscila entre -68 y -75 db. (Según windoes, no pasa de 3 rayitas).

He intentado acceder al ruoter desde W7 con varios navegadores, y sorpresa!, no aparecen los menús de configuración. Lo intento con XP y aparecen por lo que entiendo que este router no se entiende bien con W7.

Sin embargo, si intento reconfigurar las opciones WIFI, como canal, protección WAP..., etc., este simplemente se queda en el limbo o me indica "bad value", con lo que no hace nada.

Para ver si era problema de mis PCs he comprado un router N neutro SITECOM, y el resultado ha sido parecido en cuanto a intensidad, no más de 3 metros, pero ni de lejos en velocidad. El Sitecom va a 300 Mbs sin problemas.

De esto deduzco que el Compal tiene algún problema con los cambios de configuración.

Por cierto, el manual que facilita ONO en su WEB, no contiene el mismo firmware que el aparato que me han instalado. Además de observar que el Led de estado Receive siempre permanece en azul.

La cuestión que planteo al foro es:

¿Habéis tenido los mismo problemas y como los habéis resuelto?

Saludos.

BocaDePez
BocaDePez

Nota: El cable router es el Compal CH6640E, me comí un número en el post anterior

superllo

Si está configurado con protección WEP no te irá a 300 sino a 54 (teóricos), tienes que ponerlo en WPA2-AES. A veces creo que los "técnicos" de Ono creen que la gente es imbécil. De todas formas si te has comprado un router neutro mejor convierte el Compal en módem y le enganchas el bueno.

BocaDePez
BocaDePez

Si te lo configuró con WEP es imposible que pase de 54 megas porque está funcionando en G. El modo N solo fuciona con WPA-AES o WPA2-AES.

BocaDePez
BocaDePez

Hola,

Gracias por la info, bocadepez/superllo

Llevo todo el día tratando de localizar al instalador y me cuelga el teléfono. ¿Seriedad? Sin comentarios.

Al final he llamado al servicio técnico telefónico, el cual me lo ha reconfigurado a distancia, emitiendo en banda fija y sólo N y con protección Mezcla WPA-AES/WPA2-AES, pero sigue a 54.

EL técnico, depués de consultarlo ¿? me ha informado que se debe a problemas de compatibilidad entre el router u la tarjeta de red wifi de mi PC, y que se solucionará con una actualización que se debe aplicar esta semana al router. ¿?.

En cuanto al router nuevo, aunque si va 300, el alcance es el mismo que el compal, a pesar de tener una antena de 1/2m. Creo que no justfica su precio y lo devolveré (ha costado 60€), por otro lado, para que me pongan el compal he tenido que pagar 9,90 más iva de gastos de envío, debe ser que Seur que me lo ha traido de China.

Al final de semana, si no se ha actualizado nada llamaré para que lo cambien o me den de baja por incumplimiento de contrato.

Seguiré comentado.

BocaDePez
BocaDePez

Bueno, parece que estoy como los de ONO.

Corrigo el tipo de encriptación wifi, es MIXED WPA-PSK/WPA2-PSK

¿Es correcto que siga a 54 debido a esta encriptación?.

Saludos

🗨️ 12
superllo

Mira si lo puedes poner SOLO en WPA2-PSK con cifrado AES (no TKIP).

BocaDePez
BocaDePez

Asegúrate de que el cifrado es AES, en TKIP seguirá a 54.

🗨️ 10
pakoSTe

Hola, Gracias por la info bocadepez/superllo. Soy el que ha iniciado el post. Recordé que estaba registrado y he recuperado la clave para estar logueado. Hoy he intentado cambiar de TKIP a AES, como me indicais, pero el router se queda igual, es decir, a pesar de que pico sobre el icono "aplicar", el router no acepta los cambios, permaneciendo la configuración TKIP. Explorer indica que la página está lista pero con errores ¿?. He intentado modificar el ESSID WIFI y me presenta pantallas de error de configuración. Al final, saliendo y entrando en el router, todo sigue a igual, 54 Mbs. ¿Me podeis indicar donde puedo consultar las velocidades máximas con respecto al cifrado instalado?. Me toca de nuevo llamar al SAT, y si sigue así me daré de baja ya que estoy en el periodo de prueba. Saludos

🗨️ 9
superllo

Si no se te queda guardado igual es porque el router está defectuoso, ¿puedes ponernos pantallazos para que los que tengan el mismo te puedan decir exactamente qué modificar?

🗨️ 8
pakoSTe
🗨️ 7
superllo
🗨️ 6
pakoSTe
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BocaDePez
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BocaDePez
pakoSTe