¿Cómo es que sigue viva Euskaltel?

Hay muchisima gente que no piensa en cambiar ni de compañia de la luz, ni de teléfono, ni de banco, ni tan siquiera de supermercado… Y luego hay gente que mira el céntimo es asi de simple.

El otro día me vino por casa un chaval haciéndome una oferta de Euskaltel que no cuadraba. Mentira tras mentira. Pero pinchó en hueso. También hay que ser caradura para ir mintiendo así a la gente. De hecho, me ofreció 4 móviles con todo ilimitado, fijo e internet 1gb por 51€ para SIEMPRE (si lo hacía con el se quedaba en 46€). Y vas a la web y la oferta son 51€ creo recordar 12 meses, despues +100€. Y además pidiéndome los dni de los móviles para tener los datos para hacerlo rápido jaja. Le mandé a tomar por…

Tanto Euskaltel como R juegan con el tema del "arraigo" cultural de las zonas donde prestan servicio y gracias a eso, tienen clientes cautivos que aún siguen sin entender que esas marcas ya no son independientes sino que están bajo el paraguas de MásOrange. Yo he conocido personalmente varios casos de ello.

Aunque no cuenten con lo último del mercado, son servicios que funcionan y no te ponen pegas en que te atiendan por defecto en euskera o en gallego, y como dicen, su portfolio es de estar renovando ofertas cada cierto tiempo para dar una imagen de fidelización.

Sobre el tema del VoLTE/VoWiFi, dudo que vayan a estirar mucho más el chicle con este asunto. Orange no ha cometido aún la guarrada de poner su servicio al límite como ha hecho Vodafone con Lowi.

la mayoría de la gente ni sabe lo que es VoLTE/VoWiFi

Si Euskaltel, R o Telecable no desaparecen es precisamente por marketing y porque su branding es también seña de identidad del territorio.

Estas compañías se vendían como del territorio: contraban exclusivamente a personas de la zona que hablasen el idioma local, y que su domicilio estuviese principalmente en el radio de acción de la compañía… Era la época del xDSL y los 56k… El cable las diferenció porque generalmente era muchísimo más rápido que el par de cobre, además otros servicios que con otras compañias no existían o sólo existían en el segmento profesional, como es el caso de R con los mantenimientos prioritarios… Era barato pagar unos euros más, tener una avería, y no tardar ni un par de horas en tener un técnico en casa.

Puede que no tengan los mejores precios, pero tienen una presencia que ha calado en la población por todo el legado pasado, y porque siguen utilizando su huella local publicitaria; por ejemplo, en Asturias, la publi con Fernando Alonso, las vacas, o los distribuidores en el barrio… todavía se ven muy de Asturias; lo mismo pasa en Galicia y también como es obvio con Euskaltel. En muchos casos siguen comercializando servicios en segmento residencial que los diferencian de los demás.

Orange ha recortado el 3G de forma bestial. Dejando algo sólo en la banda 900. Movistar está haciendo lo mismo. He visto encima que los móviles que financia son caros, respecto a Amazon mismamente. La gente financiando smartphone en 36 o 48 cuotas, para que en 2026 metan VoLTE in extremis y no vaya en esos teléfonos que muchos todavía están pagando.

Ya sabemos que cuánto más tarde metan VoLTE es peor, como pasó con Digi, Lowi, etc… ya que se necesita el IMS dentro del teléfono, que sólo viene con actualizaciones del software. Mientras tanto en Movistar o2, Vodafone, etc… puedes tener ese servicio activo en móviles de hace 5 años y en algunos casos, hasta más.

Fuera de los clientes fieles, creo que vive de las permanencias y precios promocionales. Decís que sobran marcas en MásOrange. Pues creo que ésta, Telecable y R son las primeras que deberían de dar salida.