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    BocaDePez BocaDePez
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    ¿Cómo pasar de Orange a Telefónica?

    Hola. Estoy pensando darme de baja de Orange y pasarme a telefónica 3mb+llamadas. Aún estoy en el mes de prueba de Orange. ¿Cuáles son los pasos a dar?

    Supongo que serán:

    1º. Llamar para dar de baja Orange (mejor mediante llamada y en caso extremo enviar un burofax). Legalmente en 15 días te tienen que dar de baja.
    2º. Llamar a telefónica para contratar el servicio. Dicen que en unos 10 ó 15 días te lo instalan. El problema es que llamé a telefónica y me dijeron que los de Orange ya habían hecho la petición del número y ahora Telefónica tendría que volver a hacer la petición a Orange. Supongo. ¿Quizás esto demorará los plazos? ¿Cuándo me recomendáis que comience con los trámites con Telefónica, después de llamar a Orange para que me den de baja o a los 15 días de llamar a Orange? Tengo entendido que Telefónica se podría hacer cargo de todo el proceso en el momento en el que les llame. ¿Eso es verdad?

    Si alguien me puede aclarar algo, se lo agradeceré. Un saludo

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      si no tienes el teléfono enchufado en el livebox, llama a…

      si no tienes el teléfono enchufado en el livebox, llama a orange y diles que te das de baja, acto seguido llamas a telefónica para que haga caso omiso de las solicitudes de portabilidad de orange.

      Si orange te amenaza con la permanencia, trata de que te pasen a un adsl normal de 6 megas

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      Curioso, yo estoy en telefónica y me quiero pasar a orange…

      Curioso, yo estoy en telefónica y me quiero pasar a orange con el "Todo en uno". Pero ahora no lo tengo tan claro. ¿Que problemas has tenido? ¿porque no te ha convencido el asunto?. En fin, gracias por adelantado.

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      Hola compañero sufridor. Eso mismo me ha pasado a mi el mes…

      Hola compañero sufridor. Eso mismo me ha pasado a mi el mes pasado. Te cuento mi experiencia por si sirve. Yo solicité mi baja con Orange el día 21 de enero por teléfono, por fax y por correo electrónico (por si acaso). Desde ese día hasta el día 30, 9 días, se han tocado los coj...... Bueno, me dijerón que ese día 30 habían recepcionado el fax y que iban a tramitar la baja. Hoy día 8, aún no han hecho nada. A su vez, el día 25 de enero y visto que no tenía ni línea de teléfono ni adsl contraté con Telefónica el Duo. Eso fue el día 25 y hoy, día 8 de febrero, me ha llegado un contrato para que se lo devuelva firmado en el que según leo es para que Telefónica se dirija a Orange para solicitar la portabilidad otra vez a telefónica y, por ende, darme de baja con Orange. Es a partir de que ellos reciban la carta cuando cuentan, me dicen, los 15 días. A todo esto, prepara unos 68 euros que es el coste de la portabilidad a Telefónica.

      Así que hasta la semana que viene no podrán tramitar la baja con Orange y la solicitud de portabilidad. Ya una vez tengan la portabilidad es cuando me darán de alta otra vez en Telefónica y me mandarán el router. Así creo que va la cosa, aunque ya no me creo nada de ninguno de estos. Son todos lo mismo de sinvergüenzas. Total, mi previsión es que, si todo va bien para semana santa tenga la linea y el adsl con Telefónica.

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      Por cierto. No lo he dicho. El servicio que aún no tengo con…

      Por cierto. No lo he dicho. El servicio que aún no tengo con Orange porque llevo casi 2 meses para que me lo instalen es el Todo en uno.