A lo largo de este mes tuve que llamar a Digi. La llamada, a principios de mes, fue en hora punta y tras 5 minutos de espera, colgué y volví a llamar pero esta vez pidiendo que me atiendan en inglés (opción 3 y después opción 2) y, al terminar la locución de Digi de "la llamada puede ser grabada" me cogió el teléfono un agente diciendo "welcome to Digi". Al yo ver que el chico tenía acento hispano y viceversa, pasamos al español y me hizo las gestiones.
El truco es cambiar al inglés y luego al español aunque no pude probarlo más veces y a lo mejor lo mío fue excepcional.