BandaAncha

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Fibra

¿Cómo es la instalación de Movistar Fusión Fibra óptica?

BocaDePez

Buenas noches, lo primero que tengo que decir es que actualmente no soy cliente de Movistar y la pregunta va dirigida a los que, como en mi caso, decidieron hacer la portabilidad de todos sus servicios con Movistar.

En su día tuve fusión con ADSL y me acuerdo que la instalación pasaba por varios trámites o fases, creo recordar que primero te instalaban el adsl y luego realizaban la portabilidad, pero no estoy seguro.

¿Aquí cómo funciona? ¿Portas todo a la vez? En caso de que por cualquier motivo, el técnico diga que no puede instalar la fibra, que he visto que pasa a menudo por los foros, ¿puedo volver con el operador que tengo actualmente? con o sin coste.

Necesito aclarar estos extremos para decidirme finalmente si doy el paso a la fibra. Estoy harto del coaxial de cierta compañía cuyo nombre no quiero recordar.

Gracias

BocaDePez

Hola,

entiendo que ya has consultado que tienes cobertura, verdad?

BocaDePez

Sí, ya tengo cobertura

🗨️ 1
BocaDePez

Pues te cuento mi caso:

hice el pedido de movistar fusion a traves de su web, indicando los datos, numero de movil a portar, etc...

una vez se comprueba que se tiene cobertura, pasas a una especie de "cesta de la compra" donde indicas todos los datos del titular, cuenta bancaria para realizar los pagos, etc...

y en mi caso en concreto, en 10 dias (hace ya un año de esto) vino el tecnico de movistar (vinieron dos), y se estuvieron toda la tarde para meter la fibra, con la ONT y el router en mi domicilio. (vivo en un piso de 40 años y la instalacion interior es terrible).

salu2

BocaDePez

Piensa bien si quieres fibra porque te 'secuestra' el número de teléfono fijo, es decir, que si en un futuro te quieres cambiar a otra compañía, no podrás pasarte con tu número, se te daría uno nuevo.

🗨️ 1
zoltan

Eso sólo es aplicable si quieres volver a cobre...

De Movistar a cablera sí que se puede.

De Movistar a FTTH sí que se puede.

De Movistar a Netelip, para paso intermedio a ADSL de alternativos, sí que se puede.

Eso se debe a que Movistar no se ha molestado en regular el procedimiento de paso a Fibra a Cobre ya que descataloga el cobre en zonas fibra.

BocaDePez

Gracias por las respuestas, al final me decanté por un alta nueva y cuando la fibra esté instalada funcionando correctamente realizaré portabilidad móviles y daré de baja el fijo e internet con la otra compañía, porque de lo contrario secuestran todo antes de instalación, con el riesgo que supone que existan problemas en la instalación como obstrucción de canalizaciones, etc y no se pueda finalmente concluir.

Considero que es una mala práctica y esto no debería ser así, pero portas todo antes de tener instalada la fibra. Una locura.